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直播|互联网营销师 不是一句“买它”这么简单

_原题为 互联网营销师 不是一句“买它”这么简单
直播|互联网营销师 不是一句“买它”这么简单
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直播|互联网营销师 不是一句“买它”这么简单
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【直播|互联网营销师 不是一句“买它”这么简单】符益荣（右）在直播中 。
“买它！买它！”似乎就在一夜之间 ， 网络直播的风潮就吹入了寻常百姓家 。 网络直播带货主要兴起于2016年 ， 经历了4年的发展 ， 在今年新冠肺炎疫情期间“爆发”了 。
6月 ， 人力资源社会保障部公布了10个新增职业名单 ， 互联网营销师被列入其中 。 在一些相关从业者们看来 ， 这让他们多了一份归属感 。
连续工作8到12个小时是常态
两台补光灯和墙柜上整齐码放的展示产品引人注目 ， 粉底液、口红、直播脚本等摆放在一旁的小桌子上 ， 这里是昆明德和罐头食品有限责任公司（下称“德和罐头”）其中一个直播间 。 “我们共有4个专门搭建的直播间 ， 其中1个有料理台 ， 主播能一边介绍 ， 一边加热、烹饪产品 ， 带货效果会更好 。 ”德和罐头直播电商主管、团队负责人符益荣说 ， 在每场直播开始前 ， 都会有主题策划、主播安排、选品、脚本演练等环节 ， 详细安排场控、主播助理的工作 ， 核实产品数量和优惠信息 ， 为直播做足准备 。
每天下午1点半 ， 直播正式开始 。 符益荣和搭档先用几分钟向粉丝介绍当日上架商品 ， 随后对广味香肠、午餐肉等单品进行推介 ， 弹幕留言渐渐多起来 。 这时 ， 二人不仅要在计划时间内介绍每款产品的价格、规格、优惠信息 ， 还要及时回复粉丝们的留言提问 。
“我们赠送的玉米排骨汤可以加热后煮蔬菜 ， 味道特别鲜 。 ”“午餐肉有很多款 ， 煮火锅冒菜可以选大容量装的 ， 大家在公屏上问我 ， 让我帮你推荐适合你的一款 。 ”“现在下单中秋礼盒可以赠送香辣肉丁或手机壳 ， 赠品数量不多 ， 宝宝们抓紧时间下单 。 ”符益荣说 ， 一些粉丝会问什么是血糯米？为什么产品叫大酥牛肉？这时 ， 主播要调动专业知识 ， 从产品名称、原料产地、制作工艺等详细解答 ， 更有助于粉丝了解产品 ， 提高下单量 。
4小时后 ， 一场直播结束 。 团队成员要及时统计直播时段产品销售及赠品发放情况 ， 同时从粉丝提问和反馈、本场使用推广策略等方面对直播进行复盘 ， 一场一场累积经验 ， 摸索更适合品牌和团队的带货技巧和方法 。 而这一整套工作进行下来 ， 每周连续多天8到12小时的工作时长已是常态 。
自今年4月入职以来 ， 符益荣与团队成员经历“6·18年中大促”“9·9大促”等电商平台网购节 ， 目前保持着每天下午4小时、重要节点夜间6个半小时的直播频率 ， 淘宝直播App累计开播68场 ， 粉丝量达45268人 。
不是直白生硬的叫卖
今年29岁的符益荣已在广告行业从业8年 ， 独立运营的微信公众号在酒店测评圈中小有名气 ， 今年加入德和罐头是他进入直播电商领域的第一步 。 虽之前从未涉足直播 ， 但他认为 ， 8年的自媒体运营和市场营销经历 ， 对这份新工作有着独特的优势加持 。
“我从2016年开始关注直播带货 ， 这并不是一份只要外在条件好就能胜任的工作 ， 对主播的个人素质和专业程度有很高要求 。 ”符益荣说 ， 除了需要具备清晰的语言表达能力 ， 带货主播与娱乐主播、电台主播的最大区别在于营销能力 。 这种营销不是直白生硬的叫卖 ， 而是基于营销策划 ， 对产品和目标客群的深入了解 ， 运用广告营销、消费者心理等知识和话语 ， 将二者精准匹配 ， 在提高销量的同时进一步增强消费者对品牌的认可和用户粘性 。
符益荣坦言 ， 近几年随着直播带货进入风口 ， 直播电商行业迅速发展 ， 人们对主播的工作内容、薪资待遇有许多误区在所难免 。 现在 ， 国家把互联网营销师列入新职业 ， 既是对新业态的肯定 ， 也意味着直播电商行业要逐步告别无序生长 ， 进入精细化发展阶段 ， 全新的薪资考量办法和直播模式将出现 ， 对主播个人及行业发展将有更多保障 。 符益荣看好未来的行业发展前景 ， 他将继续带领团队做好每场直播 。 同时 ， 发挥营销专长 ， 做好产品内容下沉和企业宣传 。 采访人员冉光雯摄影报道
新闻延伸
全国互联网营销从业人员超千万人
据有关方面统计 ， 目前我国互联网营销从业人员已超1000万人 ， 并持续以每月8.8%的速度快速增长 。
今年6月 ， 由中国轻工业联合会组织申报的互联网营销师新职业通过审批 ， 正式纳入《国家职业分类大典》 。 互联网营销师是指在数字化、信息化、数字化信息平台上 ， 运用网络交互性及传播力 ， 对企业产品进行营销推广的人员 。 近年来 ， 互联网经济繁荣发展 ， 网络营销应运而生 ， 在拓展消费需求的同时 ， 也促进了产品销售 。 尤其在疫情防控期间 ， 互联网营销优势凸显 ， 推动解决了企业滞销困局 。
为进一步规范职业发展 ， 中国轻工业联合会已开展互联网营销师国家职业标准编制工作 。 与此同时 ， 还将根据职业标准 ， 编写培训教材 ， 开展互联网营销师培训 。 以标准为基础 ， 开展职业技能评价工作 ， 带动互联网营销专业人才增加专业知识 ， 提升用户研究、产品审核、方案策划、内容构建、营销推广、数字化场景搭建等职业能力 ， 推动建立一支从业规范、质量过硬、专业更强的互联网营销师职业大军 。


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