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易北辰|京东打响全品类超越之战，领跑双十一( 二 )


艾瑞指出 ， 在国内众多优秀电商平台中 ， 京东之所以能脱颖而出斩获“最值得信赖平台”一称 ， 得益于其多年来踏实深耕平台产供应链与商品品质把关 。 在艾瑞调研数据中 ， 认为京东“商品有质量保障的”、“有正品保障的”、“货品来源渠道正规”的占比明显高于其他平台 。 从货源到品质再到保障 ， 三个关键词完美道出了京东多年来的努力重点 。
全品类做大+消费者认可 ， 一站式购齐背后的全品类超越领跑双十一之战
可以说 ， 正是消费者的认可和首选成就了京东的市场地位 ， 在这背后 ， 其实我们还能看出 ， 京东不仅是尼尔森调研出的3C家电份额第一的平台 ， 也是尼尔森调研出的快消品份额第一的平台 。
就在10月20日 ， 全球领先的监测和数据分析公司尼尔森发布《1-8月快消行业消费趋势报告》 ， 数据显示 ， 安全、方便、休闲成为百姓购买商超快消商品的主要诉求 ， 京东超市婴儿奶粉&尿裤、食用油、包装米、包装水、有汽饮品&运动饮和葡萄酒品类、伏特加、啤酒、白兰地、威士忌等多个品类线上市场份额更是超过50% 。
易北辰|京东打响全品类超越之战，领跑双十一
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可以说 ， 正是消费者的认可造就了京东如今的多品类市场份额第一的地位 。
无论是尼尔森还是艾瑞调研机构 ， 他们严谨的调研报告均指向京东已经在多领域占领市场第一的份额 ， 且领先优势持续扩大 ， 我们不禁要问 ， 为什么是京东？
其实 ， 这里一个核心便是京东的全品类深耕 。 除了家电3C、电脑数码 ， 京东在快消品、生鲜、时尚居家、生活服务、医药健康等更多领域和新兴业务上布局良久 ， 这让京东的领先优势也已经凸显 。
譬如 ， 全品类发展的京东生鲜当前也已成为中国线上最大的生鲜零售平台；高速成长的京东美妆吸引了近万家店铺入驻；京东健康则是当前国内最大的在线医疗健康平台和最大的在线零售药房 。 另外 ， 京东国际也是国内首个全面专注于大进口业务的消费平台；以“自营房产”模式开创行业先河的京东房产 ， 目前也已有超过800家店铺入驻……
之所以说今年双十一将是京东领跑全品类的超越之战 ， 正是因为京东在全品类的市场领先下 ， 充分做到厚积薄发 ， 大手笔搞大促销 。 譬如 ， 京东服饰就为消费者们准备了多达1111万件保暖内衣的5折抢购 ， 还为儿童用户准备了111元秒杀1万件儿童品牌羽绒服和1万双儿童品牌运动鞋 ， 以及1111件IP新款童装好物5折专享的贴心福利 。 京东居家提供了包括智能吸顶灯、床垫、锅具等超十万件居家好物 ， 奉上低至5折的优惠 。
再如京东生鲜双十一甚至推出了“壕敢赔”计划 ， 主打“优鲜赔-只赔不需退” ， 一旦消费者发现生鲜商品有破损或腐坏的情况 ， 就可申请优鲜赔服务 ， 通过后即可获得补偿 ， 无需退回货品 。 同时 ， 还有“化冻就赔”、“死亡就赔”、“配送延时就赔”、“发货延时就赔”、“破损包赔”、“足斤足两”、“效期无忧”、“兑换无忧”等九大售后赔付服务 ， 覆盖了生鲜售前、售后的全方位 。
【易北辰|京东打响全品类超越之战，领跑双十一】经过多年发展 ， 消费者对京东的靠谱形象认知已经越来越不再局限于3C数码等领域 ， 而是成了京东从3C家电、电脑数码再到生鲜快消、时尚居家 ， 甚至买房、买车等生活服务 ， 以及保健滋补和看病购药的全品类市场 。 这也让我们有理由相信 ， 今年双十一 ， 京东才是全品类狂欢的主场 。


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