馒头商学院|只需搞清楚这3点丨最后10个名额,从“建群”到“群灭”仅用2天!做活一个群
19年最火的一个词“私域流量”同时炒爆了社群概念 , 社群成为了重要的商业工具 , 它解决了企业流量成本 , 营销成本;更有“价值延伸”的独特优势 , 毕竟认知与认可都需要养成 。 社群也让你近乎0成本的直接触达用户 。
但是 , 目前大部分社群的现状却是
刚建群很活跃 , 慢慢就没人了... ,
拉人、发文章、发干货、发红包
运营把控不及时 , 社群广告满天飞
......
很多人其实并不清楚社群运营是什么?
多数社群运营的类型就是通过拉新、留存、促活、裂变、转化等这一系列的流程 , 运营用户以达到销售推广的目的 。
而运营者更多的是考虑 , 如何在社群里面去拉新用户 , 去在社群里面留存转化用户?
而在当下的网路环境中 , 社群运营又有哪些新玩法呢?
馒头商学院的《社群运营实战训练营(初级)》课程 , 将围绕用户拉新、留存、促活、裂变、转化等社群运营的核心技能 , 研究社群运营当前流行的秩序和玩法 , 让大家更系统化、体系化的了解社群运营 , 此外 , 我们还为大家准备了大量社群运营必备工具 , 从社群入门到玩转社群 , 为你层层解密社群运营的底层逻辑与实战方法论 。
《社群运营实战训练营(初级)》
第6期 , 10月27日开班
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社群运营核心技能
拉新、活跃、裂变、转化
社群运营的本质是内容和人的连接与转化 , 通过内容、产品、活动等等形成统一的价值观 , 使用户形成强烈的身份认同与归属感 , 使社群成为一个深度聚合和链接的团体组织 。
1、社群如何拉新?
想要知道社群如何拉新 , 就要搞懂你的目标人群是谁?社群是解决什么问题 , 提供什么价值?
做公司要有公司的定位 , 社群也不例外 , 定位是做社群的关键 。 如果社群定位不明确 , 那么后续的规划和运营一定也是不明确的 , 比如我们是产品、知识、资源等形式的社群 , 明白我们所创建的社群分类 , 也就找到了我们社群的目标群体 。
没有价值的社群 , 也就没有存在的意义 , 所以社群的运营者一定要让用户感受的社群所存在的价值 , 才能更好的去运营 。
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2、社群如何活跃?
我们常常可以看到群内的成员就某一件事情聊的非常嗨 , 然后就陷入了一片死寂 , 再次调动用户的热情 , 就只能依靠发红包才能激活成员?
出现这种现象最根本的原因是:社群没有明确的群规则 。 而解决此类问题 , 让社群持续活跃的办法 , 需要运营者制定社群的严格规则、持续的干货输出、线上线下活动结合、培养社群用户的身份认同感、社群内部利益共赢;
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3、社群如何裂变?
社群裂变的核心 , 还是需要找到社群的本身 , 能够给用户提供的价值 , 也就是我们开始说的要提前定位清楚 。
然后设计好裂变的诱饵 , 同时设定好门槛 , 有门槛才会显得有价值 。
比如“入群就送你XXX礼包”的宣传语应该改为:分享到社交圈/好友 , 你可以入群 , 得到XXX 。 有门槛是高质量的代表 , 也能够保证你后续的活动与转化 。
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4、社群如何转化?
转化是提升社群价值最关键的一步 。 在有限的社群服务周期内 , 让社群发挥更大的商业价值 。
社群活跃到一定程度时 , 你可以在大群中创建小群 , 拉出付费社群 , 提高深度价值 , 付费用户的培养核心关键在于长期的信赖关系建立 , 只有养成信赖才能创建付费社群 。
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