安徽商报社|合肥龙湖智慧服务——细节之处彰显善待

龙湖智慧服务作为业内有口皆碑的高品质生活服务提供者 , 致力于在更广阔的空间提供有温度的服务 。 龙湖智慧服务入皖三载 , 以客户为中心 , 以技术为驱动 , 在城市空间及服务探索的道路上 , 一直坚守品质 , 致敬美好 。
智慧开启科技生活
科技的进步就是生活的进步 。 随着物联网、大数据、人工智能等黑科技的不断突破 , 龙湖智慧服务也不断更新升级 , 一个智慧社区运营生态体系 , 展露出了它棱角分明的轮廓 。 龙湖入皖以来所合作的中辰?未来港、紫云赋、望江台?璟宸等项目先后进行智慧投入 , RBA、FM、员工APP、业主APP、400客服电话、慧眼系统全面接入 。 龙湖智慧服务正不断用科技让小区展现出社区界的“超模风采” 。
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细节服务 , 让生活惊喜连连
龙湖智慧服务秉承空间即服务的理念 , 不断升级服务标准 , 并创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计 , 沉淀出一系列快速高效的服务制度 , 打造出完善的服务管理体系 。 合肥龙湖智慧服务积极遵守涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业的近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》 , 并在这些服务标准的基础之上 , 合肥龙湖智慧服务积极创新“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式 , 将物业服务体系通过龙湖式再造 , 营造得更加有内涵、有乐趣 。 每逢业主结婚、六一儿童节、端午节这样的好日子 , 龙湖的物业管家们总会送上祝福和礼物 , 为龙民带来“龙湖式”幸福!
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坚守善待 , 用心诠释空间即服务
三年的时间 , 合肥龙湖智慧服务目前已服务15个项目(含外拓) , 服务户数达16420户 。 未来 , 合肥龙湖智慧服务会坚守善待 , 秉持“空间即服务”的理念 , 在更多有生命的空间 , 打造有温度的服务 , 以善待筑造美好生活 , 让这座城市更多的人体会到“满意”+“惊喜”的龙湖式幸福 。
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合肥地区 , “这 , 就是龙民”龙民节已精彩开启 , 【龙民中餐厅】【公益助农直播】火热报名中 , 10月12日-31日 , 龙民专享盛会嗨翻金秋 , 五重大礼奢宠龙民 。 合肥龙湖所有龙民家人们10月24日【请龙民回天街吃饭啦!】首届龙民大PARTY重磅来袭 , 龙民节欢聚一堂 。
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