四川在线|定了！成渝高铁年内将上复兴号动车组，成渝两地1小时可达
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四川在线采访人员 王眉灵
10月23日 ， 从成渝铁路客运专线有限责任公司(以下简称成渝客专公司)传来消息 ， 今年年底前 ， 成渝高铁将推出“四个公交化”服务 ， 同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制 ， 进一步提升成渝城际间旅客出行体验 ， 服务成渝地区双城经济圈建设 。
成渝客专公司相关负责人介绍 ， 成渝高铁2015年12月开通运营以来 ， 在方便成渝间旅客往来、促进“同城化”发展方面发挥了重要作用 。 为进一步提高服务质量 ， 公司将于年底前在成渝高铁开行复兴号动车组 ， 实现成渝城市间1小时左右通达 ， 推出“四个公交化”服务 。 目前 ， 通过成渝高铁 ， 成都和重庆两地间的动车最短时间为1小时18分 。
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【四川在线|定了！成渝高铁年内将上复兴号动车组，成渝两地1小时可达】
一是产品公交化 。 开行成渝省际、省内高铁动车组 ， 构建1小时交通圈 ， 实现公交化运营和旅游流、商务流、通勤流快速通达 。 二是购票公交化 。 依托铁路电子客票 ， 推出计次车票和定期票两种新票制 ， 按照“预约+直刷”的模式乘车 ， 实现有效期内可随时出行、开车前可预约席位 ， 未启用可随时退款 ， 满足商务、通勤等旅客快捷出行需要 。 三是乘车公交化 。 优化旅客候乘、乘车流程和接驳换乘服务 ， 实现高铁、地铁、航空多种交通方式融合 ， 使旅客乘高铁出行享受公交化便捷畅通 。 四是服务公交化 。 对客服设施设备进行提档升级 ， 改善站车环境 ， 试点“静音车厢” ， 改进重点旅客、商务座旅客服务 ， 进一步提升服务品质 。
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该负责人介绍 ， 在提高服务质量的同时 ， 自2020年12月23日起 ， 成渝客专公司将对成渝高铁运行时速300～350公里的高铁动车组列车公布票价进行优化调整 ， 改变目前固定票价的做法 ， 根据客流情况 ， 区分季节、时段、席别、区段等 ， 建立灵活定价机制 ， 实行优质优价 ， 有升有降 。 各站间执行票价将以公布票价为上限 ， 实行多档次、灵活升降的票价体系 ， 为旅客出行提供更多选择 。 成渝间二等座票价初期最高9.6折、最低8.3折 ， 具体以售票时12306网站公布结果为准 。
该负责人表示 ， 下一步 ， 成渝客专公司将持续改进乘车条件 ， 不断提高服务质量 ， 积极回应人民群众新需求 ， 更好地服务经济社会发展 。
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