企业营销管理研究中心|快速变化的环境,企业文化为什么越来越重要?
北京联盟_本文原题:快速变化的环境 , 企业文化为什么越来越重要?
文化是人群为了生存对环境的适应方式 。 它影响到什么样的人组合在这个企业中 , 是企业竞争力的表现 , 企业之间的差距最后是价值观的差距 。 文化决定思维方式 , 面对当下快速变化的环境 , 需要现代思维 , 需要顾客导向、合作导向、创新导向 。
在整个组织里面 , 或者在整个企业的发展过程中 , 文化是种像钉子一样坚硬的「柔软」东西;非常软 , 但影响力特别巨大 , 这个力量某种程度上会影响到什么样的人组合在这个企业当中 。
直线管理咨询的营销顾问认为我们看一个地方的竞争力 , 最后看的其实是文化 。 企业的文化或者组织的文化其实是竞争力的表现 。 企业之间的差距最后是价值观的差距 。
企业文化其实是诞生于日本的企业 。 日本企业跟美国企业或者欧洲企业最大的一个不同 , 是组织文化的不同 。 而这种组织文化当中最重要的就是让整个价值观和经营宗旨能够落实到每一天的日常工作和生活中 。
当它能够不断被落实的时候 , 它其实就找到了一个企业跟人、跟环境的一致性 。 当文化能够提供给你那种人类心理的稳定性时 , 你就会发现企业的竞争力是跟以往的那些企业的竞争力是不一样的 。
本文插图
1、文化是一种生存方式
文化 , 是我见过的定义最多的一个概念 , 有一千多条 , 不同的地方、不同的文明或者不同的民族、不同的学科对文化下的定义是非常不同的 。
后来我就选了一个我个人觉得比较能描述文化及文化最重要特征的一个定义 。 文化其实是指人群为了生存对环境的适应方式 。
这也是为什么我会告诉你 , 企业之间核心的差距会是文化 , 因为这实际上就是这个企业自己的生存方式 。
一个朋友讲述了他的经历 。 他曾到美国去求学 , 生活了一段时间 , 决定开始谈恋爱 。
同事介绍了一个女生给他 , 晚上两个人约会 , 聊得很开心 , 到了很晚的时候 , 他送这位女生回宿舍 , 路遇一个红灯 , 因为已经是深夜同时路上并没有任何行人和车辆 , 他为了赶时间 , 就没有按照信号灯显示的情况驾驶 , 结果这位女生因为他不遵守规则这一点放弃他 。
之后的日子里他还是没有找到合适的伴侣 , 直到回国 , 国内的朋友又给他介绍女朋友 , 两个人也是聊得很不错 , 同样是到了深夜 , 依然是他需要送女生回家 , 也是同样遇到了红灯 , 同样是没有车和行人 , 但是这一次他习惯了按照信号灯的显示来行动 , 结果是这位女生认为他太古板 , 选择放弃了他 。
他发现自己都没有做对 , 这就是不同地域文化的默认值 。
文化就是这样 , 也许很多人无法说清楚文化是什么 , 但是人们很清楚如何生活 , 以及如何安排自己的行为以符合文化的要求 。
2、「怀才不遇」也许是文化能力差
文化有一个很重要的特点就是与时俱进 。 你想留在过去也留不住 , 因为整个时代在前进 , 文化就会往前推进和更新 。 我会反复跟大家强调 , 互联网下半场 , 你的职能技能里面一定要加上数字化生存 , 一定要加上创新 , 一定要能够包容失败 , 很大的原因是这是环境要的要素 。
所以请理解 , 所谓有文化也许与你读书多少有一定的关系 , 但并不是最直接的关系 , 最直接关系的是你是否理解这个环境 , 并能够适应这个环境 。 我常常会跟一些朋友说 , 如果你觉得「怀才不遇」 , 肯定就是文化能力比较差 。 你到一个企业去 , 怀才不遇;换个地方 , 还是觉得怀才不遇;你在这个社会里也觉得怀才不遇 , 其实是你的文化能力弱 , 你融入和认识这个环境的能力弱 , 真正具有文化能力的人 , 会在环境中找到自己的生存方式 , 并释放自己的才能 。
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