企业营销管理研究中心|快速变化的环境,企业文化为什么越来越重要?( 二 )


企业营销管理研究中心|快速变化的环境,企业文化为什么越来越重要?
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3、全员共识代表企业文化
观察那些具有悠久历史的企业文化 , 也许它们有着不同的经营条件、发展历程 , 但是却有着非常相同的特点 , 那就是企业文化是全员的行为共识而非创业者或者老板的文化 。 这些公司认为:只有把员工看成是公司的成员 , 员工才能真正成为公司的成员 。
因此 , 员工的参与便成了形成企业凝聚力的基本要求;也因为此 , 这些公司员工一同来讨论企业的发展目标 , 一同来探讨管理的体制 , 一同来实施经营的策略 , 一同来找寻解决企业所遇到的难题的方案 , 一同来分享公司的成果 。
沃尔玛公司让级别最低的雇员都能看到所有的财务报告 , 这个细节发出的信号是:「你是公司合伙人 , 我们要你像经营自己的小企业一样经营你的部门 。 」
华为公司更是设立了员工持股计划、权力分享计划以及财富分享计划 , 这一系列的举措 , 形成了华为「力出一孔 利出一孔」的企业文化 。
4、全新环境下思维方式的改变
文化之所以重要 , 或者文化的魅力在哪里?因为文化决定思维方式 。 一个人的思维方式确定后 , 就决定了他的行为选择 , 行为选择形成习惯 , 最后变成性格 , 最终决定了命运 。 思维作为文化的基本属性 , 思维方式又是极其重要的 , 因为它决定行为的选择 。
这就需要我们了解中国传统文化下所形成的思维定式 , 以此来理解为什么在现在变化的环境下 , 需要改变人们的思维方式 , 因为在全新的环境下所要求的思维方式和中国传统文化下形成的思维方式有着很大的区别 。
传统的思维方式和现代的思维方式 , 都是由文化决定的 。 传统文化所形成的传统思维方式中 , 有四种思维方式非常明显 , 它们分别是辩证思维、形象思维、宏观思维、过去未来时 。
现代文化所形成的思维方式刚好与传统的相反 。 我跟很多人讲 , 我们是生活在现代的人 , 但是实际上是非常传统的 , 原因就是思维方式是传统的 。 在现代的思维里面 , 我们要系统思维、创造思维、微观思维以及现在时 。
①.辩证思维VS系统思维
辩证思维最重要的特征是什么?就是要评价对错 , 辩证就一定是有正反两面 , 这种思维方式其实对我们来讲 , 习惯是非常强大的 。
很多人总结任何事情都是先总结亮点 , 最后总结不足 , 总是正反对错来作评价 。 我们称之为辩证思维 , 这是一种方法 , 这种思维不是好与坏的看法 , 这是一种存在 , 但是到了现代 , 实际上是要系统思维 。 亮点也好或者不足也好 , 放在一个大系统来讲 , 这些都是过去 。 你最要关心的是机会点在哪里?整个系统间的连接与关系是什么?这是系统逻辑 , 而不是辩证逻辑 。
②.形象思维VS创造思维
形象思维指的是什么?就是它必须要看得到、摸得着 , 然后我们才会信 。 但是在今天 , 很多东西都是不确定的 , 未知的 , 所以更需要创造思维 , 也就是说那些看不见、摸不着的东西 , 你也能把它想象出来 。
【企业营销管理研究中心|快速变化的环境,企业文化为什么越来越重要?】③.宏观思维VS微观思维
宏观思维其实对我们的影响更大 。 例如我们对于空间的表达方式和西方刚好相反 , 空间上 , 我们习惯了从最大的空间开始标注然后才到具体的位置 , 而西方是最先表达具体位置 , 之后再扩展到大空间 。
宏观思维方式最大的特点是人们习惯于思考大的问题 , 思考全局性问题 , 但是忽略自己身边的问题;这种思维方式的另外一个特点是只关注思考 , 而非解决问题和行动 。
所以形成了我们非常明显的一个特点:很多人都是关注大局 , 但是没有人愿意关注细节 。 很多时候我们缺失的恰恰是细节的把握 , 而究其原因就是宏观思维的方式决定了人们的行为习惯 , 不会处理细节 , 不愿把细致的部分做好 。


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