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英雄联盟大咖|专访“英雄小助手”创始人郑正：我是如何从0做到500万的微信大号( 二 )


问：目前你们内容团队有多少人？是否都是重度游戏玩家？
郑正：我们内容团队主要分三块 ， 游戏媒体业务 ， ***业务 ， 视频业务 ， 团队总人数20多人 ， 绝大部分都是重度游戏玩家 ， 因为人员招聘的基本要求是对要游戏深度热爱 ， 只有自己真正喜欢游戏 ， 才能做出玩家想看的内容 。
问：如何做出来爆款内容？你们有没有特别火爆的内容案例？
郑正：对于游戏垂直领域的公众号爆款内容 ， 按经验需要包括几个关键点：热点、吸引人、参与感 ， 另外需要考虑的关键点就是游戏所处于的阶段 ， 游戏的不同阶段 ， 用户对于内容方向的诉求是不同的 。 《英雄小助手》头条的阅读量均值都在30-40W+ ， 特别火爆的内容阅读可以到100W+ ， 2016年S6定级赛的时候 ， 有一篇《10连胜居然定到青铜4？揭秘S6定位赛潜规则》阅读量116W+ ， 分享5W+ ， 打开率30%+ ， 另外一篇《网曝斗鱼主播阿怡直播是代打 ， 王思聪怒赞围观》阅读量95W+ ， 从我们统计的阅读量在80W+的几十篇内容统计来说 ， KOL及游戏新版本内容或热门事件的内容基本爆款的几率极高 。
问：你们是否有建立起自己的粉丝群？平时和他们都怎么互动？
郑正：我们团队的一大特点就是接地气 ， 非常注重和粉丝的互动 。 每一个公众号都有建立自己的粉丝群 ， 针对不同游戏 ， 我们还会不定期组织粉丝开黑以及水友赛等活动 。
说到互动 ， 还有一个比较有特色的是 ， 我们开发了一些功能实现粉丝之间自己的互动 。 比如《英雄小助手》有一个“妹子大咖秀”的功能 ， 妹子玩家直接给小助手发照片就可以上墙 ， 其他玩家可以进行点赞 ， 每周还会评选最美女神 ， 这相当于是一个简化版的社区 。 还有一个组队开黑的功能 ， 玩家通过分享群二维码寻找志同道合的撸友 。 这些功能都可以提高公众号粉丝的活跃度 。
关于游戏、电竞行业的机遇问：***在整个游戏、电竞行业中扮演什么样的角色？
郑正：***应该在整个游戏、电竞行业应该还是一个内容服务者的角色 ， 传统媒体的转型 ， 更多头部***平台的崛起 ， 赋予了游戏***更多的机会 ， 同样也会伴随挑战 ， 因为厂商越来越多的自建团队或者培养体系开始自产内容 ， 以前游戏媒体做的事情 ， 厂商也开始做 ， 整个链条开始封闭 ， 因为厂商有钱有用户有量 。 对于游戏*** ， 可能需要思考的不仅仅只是产出优质的内容 ， 更多的可能需要思考如何运营好自己的社群 ， 几百万用户的社群无论是对于***自己还是厂商都具有很高的价值 。
问：英雄联盟曾经红极一时 ， 但现在活跃度也在下降 ， “英雄小助手”的各项数据是否有下滑迹象？你们怎么适应这种大环境的变化？
郑正：任何游戏都有自己的生命周期 ， LOL与起巅峰时期相比 ， 数据的确有所下滑 ， 但是对于竞技游戏而言 ， LOL依然是一个体量非常大的好游戏 ， 我们团队还是会坚持做好的LOL的内容 ， 毕竟它还是国内月活跃超过5000W的游戏 。 可能以前团队更聚焦在做内容上 ， 可能我们后面更多重心会放到 ， 好好运营社群 ， 即使很多英雄小助手很多粉丝已经不再玩LOL ， 但是依然还是关注着LOL 。 另外我们也会提前布局其他新的有机会的游戏 ， 比如我的世界 ， 大逃杀类吃鸡这类游戏 。
问：在高速发展的电竞行业中 ， 还有哪些捞金机会？在***的基础上 ， 是否有可能往游戏行业的上下游去发展？有成功案例吗？
郑正：电竞行业近两年发展迅猛 ， 越来越多的传统巨头介入 ， 比如京东、苏宁、滔博体育等都开始投资或者并购LPL战队 ， 电竞小镇 ， 电竞学院各种花样层出不穷 ， 大量的资本介入 ， 电竞也变得相当浮躁 ， 但是电竞依然还是那个电竞 ， 热血 ， 拼搏 ， 有趣 。 扎根电竞 ， 务实的做法才能真正在这个行业中立足 。 ***是有机会往游戏行业上下游发展的 ， 因为它有用户 ， 有社群 ， 懂行业 ， 懂游戏 ， 只是切入点选择问题 。 成功案例也有很多 ， 除了我们之外 ， 如“BB姬”等非常多的游戏***账号都做得不错 。


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