靠“廉价流量”字节跳动就能躺着赚钱？没这么简单( 二 )
抖音小店据目前透露的消息来看 ， 社区团购业务在字节跳动内部的业务优先级并不低 。 据接近字节跳动人士透露 ， 社区团购将成为一级事业部 。 新事业部可能命名为“今日优选”、“今日买菜”或“跳动优选” 。尽管字节跳动随后回复称此消息不准 ， 但以近年来张一鸣屡屡试图在影视娱乐、教育、游戏领域寻求新增长点的动向来看 ， 字节跳动进军社区团购已被视为事实 。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受观察者网采访时表示 ， 字节跳动入局社区团购实际上是利用流量优势来做变现布局 ， 通过将算法推荐纳入社区团购的基础设计中 ， 字节跳动可以有效节约获客成本 。“社区团购的一个关键动作 ， 是在用户获取方面 ， 而不论是什么平台、线上还是线下 ， 获客成本都非常高” ， “字节跳动对用户的引流和潜在用户的抓取上 ， 会有比较大的优势” ， 张毅说到 。尽管流量和获客优势巨大 ， 但字节跳动进军社区团购也隐忧重重 。 “做不好的话就会像当年百度做电商一样” ， 张毅直言 。张毅认为 ， 问题的关键在于百度和字节跳动都有大量“廉价的流量” ， 获客成本极低 ， 从而形成了公司内部在“获客这块儿都是躺着赚钱”的文化 。
社区团购模式 ， 以兴盛优选为例 。 图源：艾瑞咨询但是电商的链条很长 ， 做起来很苦 ， 一方面公司文化不适应 ， 另一方面不能完全跑通链条 。 “字节跳动遇到的情况 ， 应当讲和当年百度是一模一样的” ， 张毅说 。目前 ， 生鲜平台的比拼实际上是供应链的比拼已经是行业共识 ， 在上一轮生鲜团购大战中存活下来的兴盛优选、十荟团 ， 在上游的农产品生产采购、中下游的冷链配送和发展社区团长上已经建立较大优势 ， 即便是新近入局的拼多多、美团和阿里 ， 都分别在生鲜供应链上有部分或完整的优势 。跨界的字节跳动能不能拥有一席之地 ， 还有待考察 。字节跳动攻入BAT腹地做社区团购前景不明 ， 但不可否认的是 ， 成立仅7年的字节跳动已经伸展开了自己的行业触角 。双节小长假过后 ， 抖音正式与淘宝脱钩了 。 8月26日 ， 抖音直播发布新规定称 ， 从10月9日起 ， 抖音直播间将不再支持第三方电商平台链接 ， 只接入抖音小店 。尽管抖音官方称关闭外链是为保护消费者权益 ， 加强直播带货管控 。 但多数市场观点认为 ， 这是抖音停止为淘宝导流和自建电商的开始 。而从抖音的流量来看 ， 走到这一步也是意料之内 。 据字节跳动CEO张楠此前透露 ， 截至今年8月底 ， 包含抖音火山版在内 ， 抖音的日活跃用户已经超过了6亿 ， 已经具备了做电商的基本盘 。随后不久 ， 有媒体报道称 ， 字节跳动将上线搜索竞价广告 ， 并在其商业化广告方案中 ， 除信息流广告外 ， 还增加搜索广告 。此举也被视为字节跳动和百度搜索战事的再次升级 。 此前 ， 字节跳动还多次挖角百度 ， 其中包括百度搜索两名前高管孙雯玉和吴海峰 。
头条搜索事实上 ， 早在2016年字节跳动就开始试水搜索业务 ， 百度搜索部主任架构师朱文佳和原360搜索产品负责人吴凯加入了字节跳动后 ， 2019年8月 ， 今日头条的网页通用版搜索引擎正式上线 。同年9月 ， 字节跳动全资收购互动百科 ， 再结合矩阵内抖音、今日头条、西瓜视频的内容支持 ， 字节跳动的搜索业务的拼图正在逐渐补齐 。此外 ， 字节跳动的游戏计划也在持续推进中 。 与腾讯类似 ， 字节跳动选择从轻度小游戏切入 ， 先推出《音跃球球》等小游戏试水 ， 而后一边逐步迈入中重度游戏的研发 ， 一边开启“买买买”模式投资收购游戏开发商 。目前 ， 字节跳动旗下的朝夕光年已经发行了第一款重度游戏《热血街篮》 ， 并推出了游戏发行平台Ohayoo ， 代理了《我功夫特牛》、《脑洞大师》等热门游戏 。
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