掌上管理|给员工加薪不增加企业成本,值得收藏,如何管理固执己见的员工( 二 )
4.善于制造悬念
人在固执时其心理往往处于一种紧张封闭状态 。 这时直言相劝恐怕会碰钉子 , 而巧妙地制造悬念 , 通过悬念吊对方的胃口 , 松弛对方的紧张抗拒情绪 , 转移他们的注意力 , 激发好奇心 , 然后再进行劝说 , 则比较容易达到劝说的目的 。
5.找准员工的心理弱点
就像每个物体都有自己的关键支点一样 , 每个员工也都有自己的心理弱点 。 要想说服那些固执己见的员工 , 需要了解他们的心理 , 找出他们的心理弱点 , 并使用语言或行动来攻击这个心理弱点 , 这样才能达到说服他们的目的 。
6.归谭正误法
对于固执己见的员工 , 管理者可采用归谭正误法 , 先把员工的歪理或所用的手段假定为是对的 , 然后根据他的观点来推理或引申 , 推导出更为荒唐的结论来回敬员工 。 这种方法如果运用得当 , 往往能收到意想不到的效果 。
7.赞扬员工的“闪光点”
在对付固执己见的员工时 , 要善于发现他们的“闪光点” 。 通过敏锐的洞察力 , 发现员工的“闪光点” , 并从理解的角度真诚地赞美员工 , 这也会使员工更加乐意接受自己的意见和观点 。
总之 , 管理者只要用正确的心态认识和把握固执己见的员工 , 针对不同差别的员工分别采取以上不同的对策 , 就一定能让他们接受正确的观点和建议 。
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变固定薪酬模式为KSF薪酬绩效模式
不要给员工薪酬设置天花板 , 让应该给予发挥的空间 , 让他的收入取决于工作结果 。 很多企业 , 不管是升职 , 还是提级别 , 归根到底 , 都是给员工加薪的噱头 。
固定加薪是员工想要的结果 , 但于是对应的结果是 , 企业工资费用率提高了 , 利润下滑了 。 员工是留住的 , 但是企业却上升了 。
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