用户|美图秀秀的12年：吃透用户需求向＂更美＂进化
_原题为 美图秀秀的12年：吃透用户需求向"更美"进化
在这个"每个人都拥有自己的风格态度"的时代 ， 对自我的个性化打造第一时间成为了影像处理领域的最新需求 。
走出同质化 ， 引领个性化美学时代
"用户对于局部五官的调节需求越来越旺盛 。 "作为美图公司的技术大脑 ， 美图影像实验室（MTlab）的技术人员首先感受到了用户对于"千人一面"的抗拒 。 在个性化需求愈发突出的情况下 ， 2017年5月 ， 美图秀秀推出在业内领先的面部重塑功能 ， 用户不仅可以在更多细节上对面部进行局部微调 ， 还在行业内首次实现通过3D塑颜技术进行人脸重构 ， 为了提高3D塑颜的精度和真实性 ， 同时减少对背景的影响 ， 精准的3D人脸模型重建尤为关键 ，MTlab 3D研发团队采集了600个不同人物 ， 每个样本的18种表情 ， 模型总数超过10000的3D人脸数据进行建模 。 在这一功能下 ， 用户摆脱了自己"不上镜"的担忧 。
文章图片
自此之后 ， 美图秀秀始终将用户"变美"个性化需求放在产品更新迭代的核心位置 ， 如美妆及全身美型功能 ， 让"美"不再局限于对皮肤五官的处理 ， 而是发展到了身材美型层面 ， 肩膀、手臂、大腿、腰部、丰胸、瘦身及身体线条等无不囊括 ， 让用户轻松拥有好身材 。 随后又提供更多风格化的素材和效果 ， 满足不同用户的审美喜好 。
文章图片
今年9月 ， 美图秀秀推出全新的增发功能 ， 基于美图公司旗下的核心技术研发平台美图影像实验室（MTlab）的生成对抗网络结构 ， 克服了头发清晰度、质感一致性的行业难点 ， 帮助用户一键填充发际线 ， 增加刘海造型 。 经美图影像实验室（MTlab）持续的技术优化后 ， 一键刘海生成与发际线调整 ， 能在各式各样姿态下生成清晰自然的头发 ， 即便在复杂的光照条件下 ， 也能呈现出符合用户原始头发环境质感的效果 。
文章图片
可以说通过这些用户个性化需求深度开发 ， 美图秀秀真正成为了变美的"魔镜" 。 让普通用户不需要专业技术和专业软件 ， 可以通过简单操作实现对美的个性化追求 。 这让整个影像美化类产品进入低门槛个性化时代 。
满足与引导：美图秀秀与用户需求同行
微信之父张小龙多次提到 ， 互联网产品的根本是要了解用户、满足用户 ， 用户的需求要在用户感知之前先一步体现出来 。
从PC端到网页版 ， 再到移动端 ， 从同质化到个性化 ， 美图秀秀的每一次重大功能迭代都与用户需求紧密相关：
2008年10月 ， 美图秀秀PC版上线 ， 美图秀秀瞄准用户对简单方便处理图片的需求 ， 一经推出就获得用户的喜爱 。 两个月后 ， 用户突破100万；
2011年业界称之为移动互联网元年 ， 手机用户的影像处理需求随即出现 ， 2月美图秀秀iOS版本上线 ， 一经上线多日蝉联App Store免费总榜第一名；
2013年 ， 用户对于简单变美的需求愈发强烈 ， 美图秀秀手机版推出 "一键美化"功能 ， 同时针对人像美容新增"自动模式"；
2014年 ， 用户越来越不满足于仅限面部的"变美" ， 8月美图秀秀手机版重磅推出增高功能；
2017年 ， 当国产动漫开始受到追捧 ， 美图秀秀迅速开发出手绘自拍功能 ， 让照片变为漫画 ， 引发社交圈的传播热潮；
2018年2月 ， 当用户对于妆容的要求越来越高 ， 美图秀秀人像美容增加美妆功能 ， 一秒还原好气色；
2020年 ， 短视频成为越来越多人记录生活的方式 ， 但拍摄和后期剪辑对普通用户来说仍存在操作门槛 。 美图秀秀的一键get视频同款功能帮助普通用户也能轻松获得爆款视频模板 ， 零门槛打造风格视频 ， 并能够在多平台无缝衔接；
2020年9月 ， 当"发际线"成为当代年轻人的一大焦虑来源 ， 美图秀秀又顺势推出了"增发"功能 ， 一键填充发际线 ， 增加刘海造型 ， 留住了年轻人的"最后的倔强" 。
为什么美图秀秀总是能第一时间抓住用户需求并迅速进行功能迭代？
首先应该归功于美图秀秀的"用户思维" ， 美图秀秀作为影像处理领域的龙头 ， 始终坚持站在用户角度做产品 ， 去深度了解用户真实需求 。 将产品的功能迭代建立在用户实际需求之上 ， 因时、因地制宜地推出相应的产品功能 。 如美图秀秀诞生之初 ， 就是创始人吴欣鸿发现市面上PS等图片处理软件操作复杂 ， 普通用户亟需一款操作简单的图片处理软件 。 于是 ， 美图秀秀上线 ， 两个月后用户即突破百万 。 便捷操作+美妙效果 ， 也成为美图秀秀日后功能迭代的准则 。
第二 ， 能够第一时间准确洞察用户需求 ， 离不开美图秀秀的海量用户基础 。 美图2020年上半年财报显示 ， 美图秀秀累计用户超10亿 ， 月均活跃用户达1.213亿 。 在QuestMobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》以及《2020半年度中国移动互联网实力价值榜》中美图公司旗下美图秀秀、美颜相机均入选TOP30赛道用户规模NO.1 APP 。 此外 ， 美图秀秀还入选了APP规模亿级玩家 ， 庞大而稳定的用户基础证实了用户对美图秀秀的青睐 ， 也让美图秀秀可以第一时间获得用户的真实需求与使用反馈 。
推荐阅读
- 美图|竹韵色OPPO Enco X图赏来袭，这细节处理我看“醉”了
- 今日趣闻|美图秀秀、美颜相机业内首发CG脸功能, 明星打卡掀起自拍新潮流
- 经济|创纪录！京东11.11下单金额2715亿 助力实体经济 服务亿万用户
- 经济|京东11.11下单金额2715亿！助力实体经济 服务亿万用户
- 功能|安卓版微软Outlook将添加新功能：帮用户进行邮件分类
- 互联网用户|印尼互联网用户近2亿 95%用智能手机移动上网
- 程序私|月活用户从 0 到 8 万：地产行业如何打造自己的小程序私域流量池
- GrowingIO|蛮牛健康选择 GrowingIO，数据打造直连用户的大健康平台
- 鲜闻说|女神佟丽娅：时尚小姐姐气质美图第287期
- 软件|涉及侵害用户权益！工信部对60款App组织下架