|直播电商会不会“昙花一现”?专家这样说( 二 )

|直播电商会不会“昙花一现”?专家这样说
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图为阿里研究院产业研究中心主任郝建彬
阿里研究院产业研究中心主任郝建彬进一步阐释了直播电商的价值 。 他认为 , 直播电商的价值源泉有三个 。 首先 , 直播电商的价值在于规模效益 。 以往电商的销售是碎片化的 , 现在直播间里几分钟就会发生上百万单的销量 , 在这种规模效益下 , 成本一定会降低 。 其次 , 直播电商的价值在于去中介化 。 原来的产业连锁在线下 , 经过多级加价分销;现在通过直播间把商品直接转到消费者手中 , 让“生产—销售—消费”无缝对接 , 减少“信息不对称” , 压缩了中间渠道 , 使得用户享受“低价”福利 。 最后 , 直播电商的价值在于服务溢价 。 在线下 , 李佳琦一次只能服务一个客户 , 但在线上直播中 , 李佳琦专业的服务和专业的体验可以送达上百万 , 甚至上千万人 。 而且在这个过程中 , 大家实际上都是在以零成本享受高端服务 。
郝建彬指出 , 《迈向万亿市场的直播电商》报告调研中 , 有45%的商家认为未来直播电商会以超过100%的增速增长 , 特别是很多线下商家也在使用直播电商的方式拓展业务 , 金融、旅游等领域也开始做直播 。 直播电商“人人可播 , 处处可播 , 万物可播”的普惠性让未来会有更多主体进入这个市场 , 源源不断的参与者会让这个行业持续注入新鲜血液 , 保持行业活力与价值创造的空间 。
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