用户|联储证券“储宝宝”荣膺2020年金鼎奖“年度券商APP优秀运营团队” 联储证券总裁助理兼网络金融事业部总经理黄映建
_本文原题为 联储证券“储宝宝”荣膺2020年金鼎奖“年度券商APP优秀运营团队” 联储证券总裁助理兼网络金融事业部总经理黄映建
10月16日 ， 由全国主流财经媒体每日经济新闻主办的“2020中国金融每经峰会”暨“2020中国金鼎奖颁奖典礼”在沪隆重举行 。 联储证券有限责任公司（以下简称“联储证券”或“公司”）储宝宝APP荣膺“2020年度券商APP优秀运营团队” 。
“金鼎奖”是由《每日经济新闻》主办的年度大型金融行业活动 ， 得到了行业内各大金融机构的关注和认可 ， 是金融行业领域极具权威性、备受认可的大奖之一 ， 亦成为大众了解金融机构业务、品牌、产品团队的一扇重要窗口 。
以互联网思维 ， 打造差异化券商APP品牌
联储证券储宝宝APP运营团队由近40位来自211/985高校及海外归国精英组成 。 团队平均年龄29岁 ， 是一支年轻有活力、敢于将互联网思维与传统券商业务相融合进而推动券商互联网化发展的优秀团队 。
储宝宝APP深知人才战略是券商互联网业务发展的重点要素之一 ， 因此 ， 平台各业务条线对于人才引进采取了积极创新模式 ， 不局限招募券商业内人才 ， 而是面向全行业扩充团队人才储备 ， 力求将互联网思维与传统券商进行求同存异的融合 。 同时 ， 储宝宝APP计划将一线经纪人及投顾人员补充到运营团队中 ， 以便更透彻地了解客户属性和客户来源 ， 跟上券商互联网化发展步伐 。
目前 ， 券商互联网化发展尚处于探索尝试阶段 ， 以互联网思维运营券商业务或将成为联储证券有别于头部券商运营模式的创新点 。 联储证券总裁助理兼网络金融事业部总经理黄映建表示 ， 储宝宝APP目前还在探索阶段 ， 公司将以平台建设为基础 ， 推动包括开户流程、稳定性和服务架构等功能性优化 ， 提升行情交易、投顾直播和金融商城购买等场景体验；以渠道拓展为抓手 ， 不断拓展有效渠道 ， 丰富用户来源；搭配品牌、活动等核心内容运营 ， 打造储宝宝APP独立品牌体系 ， 集平台、渠道、运营三位一体 ， 树立用户对储宝宝APP品牌的认知度和好感度 ， 以推进拉新、促活、留存、转化的终极目标 。
全渠道运营战略布局 ， 创新活动“盘”活用户
目前 ， 财富管理转型和资本市场改革处于加速阶段 ， 储宝宝APP的用户画像显示 ， 35岁以下用户占平台总体用户的72% ， 平台用户趋向年轻化 。 从目前券商互联网化发展环境来看 ， 有闲钱和有理财需求的年轻人将是储宝宝APP锁定的目标客户群体 。 为抓取更多年轻用户 ， 储宝宝进一步推进全渠道运营的战略布局 。 为扩大与年轻用户群体的交集 ， 储宝宝开设了官微、官博、官网等互联网官方账户 ， 搭建了头条号、企鹅号、百家号等自媒体矩阵；在流量为王的当下 ， 储宝宝APP优先于其他券商拓展新媒体运营 ， 在抖音平台打造平台明星投顾IP ， 推出“于尧说财经”专属栏目 。 在运营3个月后获得粉丝量突破5万、点赞总量破10万、播放量超过350万的优异成绩 。
为“盘”活平台现有用户活跃度和黏性 ， 为平台带来更大流量 ， 储宝宝APP接连推出了618三周年庆生、818理财造富节、斗地主大赛、智基宝呼朋唤友抢百万元宝等营销活动 ， 在平台自媒体矩阵、朋友圈、抖音平台和短信通道等渠道进行推广传播 ， 通过裂变式营销为APP引流 ， 通过活动寓教于乐 ， 让用户在参与活动的同时更深入了解平台产品和功能 。 通过追踪用户数据 ， 挖掘用户深层次需求 ， 从而不断优化APP以满足用户体验 。
产品功能高频率迭代 ， 用户运营持续优化平台用户体验
《中国金融科技安全发展报告2020》显示 ， 当前 ， 金融科技已进入安全发展的新时期 ， 金融科技创新层出不穷 。 为顺应市场发展 ， 储宝宝APP自上线以来一直维持着半月一迭代、每月一活动的频率 ， 力图使用户得到最新的金融科技服务 ， 确保用户获得有别于其他券商平台的优质使用体验 。
推荐阅读
- 券商|A股证券分析师的三岔口
- 家电消费网| 副总裁：500万用户选择了OPPO的IoT，OPPO发布智能电视
- 高远|格局高远 脚踏实地
- 券商|国泰证券ETF规模超370亿元 逼近股票ETF前三
- 证券日报|三大首席“数”说中国经济：四季度GDP增速将高于三季度
- “6.83亿用户，由淘到拼的时代到了吗？”
- 第一财经|微博日活跃用户2.29亿
- 证券日报|从“四通八达”走向“智慧交通”湘企奔跑在交通科技大道上
- 大众证券报|专家预测四季度货币政策易松难紧，数据解读三季度GDP
- 蚂蚁花呗|花呗不想被封停，这3大“逆鳞”千万别触碰，已有大量用户中招！