科技|自主创新助力证券业金融科技发展驶入快车道( 二 )
善融合：科技赋能全业务 智能化服务独步一时
蓄势多年 ， 平安证券如今依靠自主技术能力 ， 同时协同平安集团基础科技资源 ， “硬核”科技能量包正在注入平安证券全业务平台 ， 剑指全业务链条线上化、数据化、智能化 。
在零售端 ， 面对个人客户的“平安证券APP”实现跨越式增长 。 据了解 ， 平安证券APP一方面围绕核心交易场景 ， 优化行情、交易、账户体系等功能应用 ， 不断升级客户体验；另一方面 ， 在客户基础金融认知、选股、择时、持仓、资产配置等方面 ， 提供体系化、场景化的智能投教服务 。 同时配套的一系列智能决策类产品 ， 以智慧IM、视频直播等作为核心触点 ， 帮助投资者理解市场、理解产品 ， 做出较优的投资策略选择 。
“我们面向客户的服务理念是有原则、专业、有温度、智能化 ， 让客户深刻感知到有爱（AI）和懂你” ， 何之江介绍 ， 平安证券经纪业务强调用户至上 ， 利用研究所的资源及投研能力 ， 搭建买方投研平台 ， 以买方研究为核心实现与客户的价值取向一致 。 平安证券APP为客户提供智能辅助决策工具库 ， 提供全方位、多层次的决策支持和服务 ， 辅助客户提升决策效率；依托海量数据和客户画像的支持 ， 实现“千人千面”的场景化服务；联合平安银行打通非交易时间银证转账服务 ， 满足客户全天候资金需求 。
在上述服务理念驱动下 ， 平安证券零售客户数及客户粘性近年来不断攀升 。 数据显示 ， 截至2020年8月 ， 平安证券个人客户数超1800万 ， 居行业第一 。 “平安证券APP”活跃用户数稳步增长 ， 2020年8月的月活用户超500万 ， 券商APP中排名第三 ， 单日人均使用时长从2018年的不到20分钟提升至目前40分钟 。
在机构端 ， 平安证券投行工作模式通过智能化、大数据等技术支持推进作业模式变革 ， 工作效率及客户服务水平大幅提升 。
以智能承做为例 ， 平安证券技术平台支持IPO、再融资、并购重组等业务申报材料的线上化、智能化撰写制作 ， 不必手工录入发行人基本信息和公开财务数据 ， 减少人工录入 ， 有效提升材料的制作效率和精准度 ， 其中舆情截图工作从以往的手工截图转化成了系统自动化截图模式 ， 作业时间从原来2~3小时提升至目前30秒 ， 提升效率240% 。
“金融行业发展瞬息万变 ， 但不变的是服务实体经济的天职 ， 以及对专业和品质的高度认可和重视 。 ”何之江表示 ， 当前 ， 深圳经济特区再次站在了新一轮全面深化改革的历史关头 ， 平安证券将继续深化科技赋能 ， 聚焦专业品质的提升 ， 在科技驱动下向智能化券商迈进 ， 更好地践行金融服务实体经济的使命 。
声明：转载此文是出于传递更多信息之目的 。 若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益 ， 请作者持权属证明与本网联系 ， 我们将及时更正、删除 ， 谢谢 。
[责任编辑: ]
推荐阅读
- 消费者|海宝诗亮相京宠展，带来宠物玻尿酸科技护肤新理念！
- 出租车|2020环球“金趋势奖”年度赋能创新奖项候选——嘀嗒出行
- facde|香港留学申请要求丨文书范文模板-香港科技大学、香港城市大学
- 广告|链博科技联合少城视井打造的区块链原创音乐平台正式发布！
- 门锁|2020环球“金趋势奖”年度赋能创新案例候选——小米智能门锁Pro
- 制造|航天江南航天电器智能制造项目入围2020中国智能制造十大科技进展
- 中国|高通CEO：通力协作 一往无前， 推动5G创新与合作
- 国际|变局中的技术创新：如何形成良好国际合作生态？
- 浦东|从芦苇荒滩到科技集群浦东三十年产业大升级
- 周见|OPPO未来科技下周见 3款重磅概念产品将亮相