凭栏欲言|凭栏:故事和反馈


文:凭栏欲言板蓝根又火了!
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这是一个喜欢故事的世界 。 一个好的故事总是比现实更具有条理感 , 逻辑更简化 , 因果更清晰 , 十分符合人的记忆本能 。
故事总是被当做现实而记住 , 而真正的现实 , 却经常被遗忘 。
01
故事更容易被记住
人的大脑无法对每时每刻发生的无数细节都进行清晰记忆 , 这不光是脑容量的困难 , 还是信息调用的困难 。 于是 , 人进化出了一种模块存储和调用的记忆架构 。 通过一些脉络 , 将一些重要的细节串联组成故事 , 以模块为单位进行记忆 , 而调取信息之时 , 则是模块调取 , 然后在模块内检索细节 , 以此提高信息的存储和调用效率 。
我们对遥远的孩童时代印象模糊 , 却总会记得一些印象深刻的故事 , 并在回忆故事的过程中记起一些细节 , 就是因为人总是习惯以脉络串联的进行模块记忆和模块读取 。
这个记忆特点让人本性就喜欢故事 , 喜欢听故事 , 也喜欢讲故事 。 故事在口口相传中影响群体心理 , 从而赋予故事以影响群体行为的能量 。
故事讲得好 , 效果少不了 。
君不见靠PPT讲故事 , 已经成为股市最强大的推手之一 。
02
只转不评
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03
故事是套路 , 现实是堆积
然而故事需要以脉络串联 , 最基本要求就是条理性 , 而现实却只是随机事件的堆积 , 常常缺乏条理性 。
少数能引发共鸣的故事才能被不断被传播 , 为了增加传播性 , 故事常常是脱离现实进行加工的 , 故事是有套路的 , 而现实没有 。
编故事的人会在故事中减少逻辑层次、简化影响因素、增加因果反馈 。 反馈心理(以德报德、以牙还牙、努力与回报)也是人的本能 , 大量增加因果反馈能引起人的共鸣 , 增加故事传播性 , 从而强化对群体行为的影响 。
在人的记忆本能影响之下 , 有套路的故事被记住了 , 无套路的现实被遗忘了 。 但这里形成了一个因果反馈的误导 , 让人误以为只要作出某些努力(人、财、物、时间)就会有成果反馈 , 以为故事的结局就是现实的结果 。
04
残酷的因果反馈现实
市场经济下谋生的手段大体上有2种:
1) 公平竞争 。 通过竞争寻找具有更高效率的模式 , 这种模式具有对称性的风险和收益 , 竞争可以促进群体效率的提高 。
2) 非公平竞争 。 指具有非对称性的风险和收益 。 比如通过讲故事、售卖伪劣等等 , 就可以将风险转嫁给别人 , 通过截流收益而转嫁风险可以让自身处于竞争优势 。 这种竞争会产生劣币驱逐良币问题 , 从而导致群体效率的下降 。 注意 , 劣币良币是针对群体而言的 , 而不是针对收益个体而言的 。 社会效率的长远趋势 , 其实可以从这些细节可以窥探得出 。
再细分一下行业 , 在公平竞争下条件下:
1)无突破性行业 。 多数具有边际成本稳定的特点 , 比如理发 , 对每个顾客都要付出劳动和时间成本 。 收益较小承担风险也小 , 努力与收获关联明显 。 因果反馈比较明显 。 适合听故事 。
2)有突破性行业 。 多数具有边际成本持续下降的特点 , 比如歌手 。 翻印一张新碟片的成本几近于0 , 但每卖出一张碟片的收益是一样的 。 但这种行业突破需要承担的风险很高 , 1个成功者背后很可能有9个失败者(科研也是) 。 突破性行业的成功者无疑是受人瞩目的 , 但却没人关注失败者 , 这种幸存者偏差又诱惑新人涌入 , 加剧行业竞争 , 使行业取得突破更加困难 。 因果反馈不太明显 , 可能付出了极多努力也没有突破 , 但也有可能会取得极为瞩目的成功 。 最好不要迷信故事 。


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