志愿者|宁波一社区用了3个妙招,商业街跨门经营、垃圾混放统统不见了
10月15日 , 熟悉的一抹蓝又出现在了浙江省宁波市北仑区梅山街道美的蝴蝶海四期的商业街上 , 金创社区融合性社会组织的志愿者们化身监督指导员 , 与蓝湾党建联盟单位一起开展金创社区第四期“文明商铺”评选活动 。
“评选后 , 会将红榜、黑榜商家公布出来 , 这种方式 , 对商家们还挺管用 。 ”其中一名志愿者说 。
采访人员从金创社区了解到 , 对于这条商业街上商户的管理 , 社区可花了不少心思 。
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志愿者们开展“文明商铺”评选
美的商业街共有沿街商户58家 , 其中经营餐饮服务的超一半 。 随着梅山湾新城开发的不断推进 , 越来越多的人为建设梅山湾而不断奋进 , 然而随之带来的问题也不少——商家跨门经营、杂物堆放、垃圾混投等 , 使得商业街的各类问题日益突出 。
为了破解这一难题 , 金创社区的党建联盟、职能部门、党员商家、商家志愿者等都行动起来了 。
金创社区党支部书记顾赟赟介绍:“像看病开药方一样 , 我们‘开了三个方子’ 。 ”
首先 , 开出了沿街商户自治的“预防方” 。 商户要对自家店门前的“一亩三分地”尽到管理、监督、检查的责任 , 社区相应制定推出“门前三包”管理责任制度 , 并与沿街商铺签署责任书 , 调动商户参与的积极性 , 对履行“门前三包”较好的商家给予一定的精神奖励和物质奖励 , 有效调动商户积极性 , 逐步形成商家自治模式 。
其次是职能部门的“特效方” 。 社区连同辖区各职能部门联合执法 , 开展美的商业街专项整治行动 , 依托“文明商铺”评选活动 , 每期评选出红黑榜商户各三名 , 授予红榜商家“流动红旗”以兹鼓励 , 对于黑榜商家及其他存在不文明现象的商家 , 根据综合执法中队认领商铺占道、跨门经营、占道停车等问题 , 市场监督管理支部认领商铺合法经营、是否存在购置三无食品行为等问题 , 物业社区认领垃圾投放是否正确、是否存在随意倾倒等问题的规则制度 , 对沿街商铺现存在问题进行专项整治处理 。
“同时 , 还会对商家存在问题的隐患进行分级管理 , 小隐患当场指出、当场整改;存在大隐患 , 提出整改意见和指导 , 并对商铺负责人进行集中约谈 , 避免造成更严重的后果 。 ”顾赟赟说道 。
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职能部门、志愿者们开展联合整治
最后 , 通过“文明商铺”的宣传 , 开出了“大补方” 。
对于红榜、黑榜商家 , 社区会分别在微信公众号上宣传、曝光 。 发挥红榜商家的示范带动作用 , 鼓励先进 , 鞭策后进 , 在店铺显眼位置悬挂“流动红旗” 。 经常到商业街吃饭的市民刘女士说:“从有了这个‘流动红旗’以后 , 同样是吃饭 , 我就会优先选择红榜上的商家 , 而不会去黑榜上的商家 。 ”
“红黑榜”为红榜商家带来了良好的口碑和经济效益 。 而黑榜商家的经济效益则受到了很大的影响 , 开始约束自己的经营行为 。
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红榜商户们展示“流动红旗”
采访人员朱琳通讯员沈琼云
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