京东集团副总裁洪波：2020年“双11”的主场底气何在
【环球网科技报道 采访人员 王楠】“在京东的商业逻辑中 ， 品牌商家有足够多利润 ， 有创新、有新产品 ， 消费者才有意愿消费 ， 我们才有更多机会 。 ” 日前 ， 京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波接受采访人员采访时表示 ， 京东“双11”将与品牌商家等合作伙伴一起把握新机会、创造新价值、实现新增长 。
【京东集团副总裁洪波：2020年“双11”的主场底气何在】
文章图片
电商平台的“百亿补贴”计划通常是补贴用户 ， 商家端往往被忽视 。 就在10月14日 ， 京东宣布了在2020年“双11”中即将实施的新补贴计划 ， 涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面 ， 涵盖合作伙伴生意的全链条、全周期 ， 助力平台第三方商家销售增速翻倍 。
从洪波的介绍来看 ， 这种对商家的补贴路径和京东成为“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略密不可分 。
从过去几个月京东的战绩而言 ， 京东确实在帮助企业“回血” 。 截至2020年6月30日 ， 2004个品牌在京东平台下单金额过亿元 ， 美的、小米、海尔、联想、格力、vivo、惠普等众多品牌下单金额破百亿元 。
不仅仅是帮助大品牌 ， 4月份 ， 京喜推出产业带厂直优品计划 ， 为大量工厂型、农产型、外贸型商家搭建高效的线上销售系统；6月 ， 京喜再次加码对外贸商家的帮扶力度 ， 投入价值20亿资源 ， 帮助10万家外贸企业搭建转内销通道 。
此次京东“双11”补贴更是覆盖全产业链全周期来帮助各类商家 。 洪波介绍 ， 京东将依托用户洞察、选品、定价、采购、履约、预测、C2M等智能供应链核心能力 ， 深度服务上千个品牌伙伴 ， 助力品牌在多场景下实现高效率、低成本的零售业态创新 。
此外 ， 营销也是此次补贴计划的一个重点 。
“在站外公域流量方面 ， 商家在抖音、快手、知乎、微博等平台进行投放 ， 扣点都降至1% ， 这将大大节省商家在各平台的营销推广成本；在站内私域流量方面 ， 京东‘双11’重点在直播领域为商家备足粮草、做好帮手：所有商家通过京东直播带来的销售额 ， 平台扣点最低降至1% 。 ”洪波说 。
在物流上 ， 如针对热销商品和大件商品 ， 京东物流推出“预售商品前置”和 “在途可售”功能 。 前者可通过购买预测 ， 将商品提前部署到配送站点 ， 在未下单时就来到消费者身边；后者则可以将品牌商家正在赶往京东仓路上的大件商品转变为可售卖库存 ， 最多可帮品牌商家提前一周售卖 。
值得一提的是 ， 今年京东“双11”还将联合广大商家为消费者提供贵必赔、晚必赔和免费上门取退三大全新服务保障 ， 进一步提升购物体验 。 贵必赔是指所有第三方商家商品在京东“双11”期间提供15天价保服务 ， 不怕买得贵；晚必赔是指部分商家免费提供“晚必赔”保险 ， 送货超过时效 ， 消费者每单可获5元赔偿 ， 不怕送得晚；免费上门取退是指用户购买第三方商家商品 ， 退换货时如选择上门取件 ， 京东快递小哥将免费上门服务 ， 而且取到退货后退款马上到账 ， 不怕退换难 。 这也是全网首个真正免费且闪电退款的退换货服务产品 。
健康、公平、透明的平台生态 ， 才能保证商家安心、本分做生意 。 洪波介绍 ， 京东“双11”在商家生态治理、商家成长加速等方面推出诸多新举措 ， 提升商家在京东的经营体验 。 去年京东推出的“护宝锤”系统 ， 到今年京东“双11”前已吸引超过320个亿元品牌加入 。 在“护宝锤”系统中 ， 京东通过智能算法向品牌方推送疑似未经品牌授权的问题商品 ， 由品牌方直接排查处理 ， 大大提升处理效率 ， 切实保护品牌方权益 。
“今年京东‘双11’通过这场全方位的补贴扶持举措 ， 将助力品牌商家更低成本、更高效率地满足消费者的多元需求 ， 力促平台第三方商家成交额同比增速达到去年京东11.11的两倍以上 ， 驶入店铺发展的高速公路 。 ”洪波说 。
推荐阅读
- 京东图书与文轩在线携手，会颠覆图书电商的格局吗？
- 京东|全世界都在看的晚会！2020天猫双11狂欢夜来了
- 京东|2.9元一个电水壶，“羊毛党”一天狂刷20万单，京东店家面临破产
- 京东|华为方舟编译器正式支持C语言：完全开源
- 邱猎猎人力资源集团邱猎猎集团“决胜2020”Q3季度会议顺利举行
- 家电消费网| 副总裁：500万用户选择了OPPO的IoT，OPPO发布智能电视
- 紫光集团|紫光集团亮相2020全球工业互联网大会，“芯云一体”助力工业互联网领先发展
- 战甲网德国MVS集团推出模块化防护和战术服装体系（MUST）
- 国际鲜闻|特朗普大骂拜登：你们一家是犯罪集团！太腐败！，大选还有15天
- 热闻|京东副总裁怼其他电商百亿假补贴，网友：水能载舟亦能覆舟