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勇立零售改革潮头，平安银行获外媒盛赞"数字银行领导者"

日前 ， 《环球金融》（Global Finance）发表《重塑中国零售银行业的未来》一文 ， 以媒体视角观察平安银行零售业务从服务到平台 ， 从平台到生态的历程 ， 并展示平安银行发力科技 ， 从大零售追随者到引领者的"蝶变" ， 引起业内广泛关注 。
勇立零售改革潮头，平安银行获外媒盛赞"数字银行领导者"
今年以来 ， 平安银行的身影屡屡出现在国际权威媒体期刊上 ， 奖项加身 ， 赞誉不断 ， 越来越被国际认可的底色是不俗的成绩 。
从提出打造"中国最卓越、全球领先的智能化零售银行"目标的2016年开始 ， 平安银行就未停止探索创新的步伐 ， 大刀阔斧地改革 ， 做大零售 。 不破不立 ， 先破后立 ， 现在的平安银行零售业务利润贡献率牢牢超过半壁江山 ， 私行板块更是跃入国内第一梯队 。
厚积薄发 ， 屡获国际认可
科技不仅催生新的行业 ， 也在加速传统行业的变革 。 以科学、严谨、独立著称的权威杂志《欧洲货币》也曾表示 ， 近年来 ， 很多机构都号称推行数字化战略 ， 愿意花费大力气进行数字化改革的机构并不多 。
转型的方向、力度决定了未来的结果 ， 有的机构搭建或收购网上服务平台 ， 再与现有的业务进行嫁接 ， 有的金融机构则选择更加彻底、真诚地变革 ， 把银行这种传统上有些顽固的信用机构真正推向数字化时代 。 而平安银行的确是其中一个 。 《欧洲货币》这样评价 ， 自2015年以来 ， 平安银行采取了大刀阔斧的彻底改革 ， "几乎完全从内部进行了自我颠覆" 。
数据是最好的证明 ， 今年上半年 ， 该银行零售业务实现营业收入433.53亿元 ， 同比增长12.3% ， 在营业收入中占比为55.3% ， 零售利润贡献为54.7% 。 其中 ， 私人银行成为最大的亮点 ， 截至7月份 ， 私行达标客户资产规模（AUM）突破万亿元 。
不积跬步无以至千里 ， 平安银行成绩的获得是厚积薄发的必然 。 如平安银行董事长谢永林所言 ， 前几年的平安银行一直在打基础 ， 一旦根基稳了 ， 业绩就会实现爆发式增长 。
转型对于平安银行而言 ， 从来都不只是说说而已 。 平安银行早已将"数据化经营、线上化运营、综合化服务、生态化发展"的零售"四化"新策略贯穿于基础零售、私行财富、消费金融业务板块 。
通过数据化经营 ， 平安银行能够快速识别客户的状况 ， 更懂客户 ， 精准触达目标客群 ， 在此基础上给客户推送匹配其需求的资产配置策略；线上化运营即推动业务流程全线上化、经营管理全线上化 ， 实现专业能力全线上化；综合化服务方面 ， 平安银行力求满足客户的多元化需求；生态化发展根据不同的业务场景 ， 平安银行用搭积木的方式 ， 广邀相关合作伙伴 ， 探索场景共生 ， 逐渐走向市场融合、跨界竞合 ， 构建出"金融+生活"的大生态 ， 实现"让银行服务无处不在" 。
敏锐的客户洞察、先进的科技实力、专业的产品及服务 ， 作为成为国内智能化零售行业的龙头 ， 平安银行正在一步一步获得国际的认可与青睐 。
"金融+生活"大生态既成
《环球金融》刊文称 ， 平安银行雄心勃勃的创新战略改变零售业务 ， 并创建了重新定义零售银行业务的"金融+"生态系统 。
重新定义零售银行是从场景的"争夺战"开始的 ， 平安银行反应迅速 ， 以开放心态迅速变革 。 依托平安口袋银行App构建集团层面的金融生态 ， 开放平安口袋银行App流量 ， 引入客户高频使用的外部生活场景 ， 实现银行服务与客户"衣、食、住、行、医"诸多场景闭环经营 。
与此同时 ， 平安银行通过开放银行将银行账户、产品、服务能力与第三方场景流量相结合 。 围绕客户不同需求设计线上化产品服务 ， 提供场景化综合金融服务及非金融服务 ， 推出新版"金融频道"、"生活频道" ， 向客户提供一站式线上生活类服务 。


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