用户|“年度最佳恐怖片”？我们都掉进了庞大精密的“智能陷阱”里( 二 )
世界上几乎是最聪明的一群人每天都在研究怎样让人沉迷 ， 普通人能够抵制那才是不可思议 。 事实上 ， 一些受访的“互联网大厂”资深员工承认 ， 虽然他们完全明白这些手段背后的原理 ， 甚至有些人亲自设计了这些手段 ， 他们也仍然会上瘾 。
最大的“人类期货市场”
硅谷著名投资人、脸书早期投资者之一罗杰·麦克纳姆表示：“过去十年 ， 硅谷最大的互联网公司们 ， 一直在做‘卖用户’的勾当 。 ”该纪录片在此一语道破——用户不为社交产品付钱 ， 为产品付钱的是广告商 。
用户不是顾客 ， 广告商才是顾客 。 用户是什么？是被销售的产品 。 对 ， 你就是你付的那份钱 。
广告商为什么付钱？他们买的是给用户展示广告的机会 ， 买的是种“确定性” 。 他们只有更精准地了解用户需求 ， 广告效果才能更好 ， 这也就意味着 ， 需要尽可能更多获取用户数据 。 很多公司对用户的实时行为进行着无限监视和追踪 ， 并且滥用这些数据 。
哈佛商学院教授索桑纳·祖博夫将这个市场称为：从未出现的、最大的“人类期货市场” 。 人类交易猪肉期货、钻石期货、粮食期货 ， 现在人类自己 ， 也成了期货 。
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《智能陷阱》海报（图据Netflix官网）
大数据时代的“智能陷阱”知道你的手机号和地址 ， 精确到你每一次搬家和换公司的地址 。 它知道你在什么时候最有空 ， 最容易冲动购物 ， 最近你是消费升级了还是降级了 。 它甚至可以通过商品消费记录非常清晰地判断出：你什么时候结婚了、装修了、有娃了 ， 现在正处于人生的哪一个阶段 ， 现在最经常买的是什么 。
它早就足够了解你 ， 它会在最显著的位置 ， 以优惠的价格 ， 推荐你似乎“最需要”的东西 ， 你买完东西 ， 还会以为是自己本来就想买 。 《智能陷阱》纪录片中 ， 来自硅谷的前高管和算法工程师向人们揭示了互联网产品免费模式背后的恐怖真相：“如果你不需要为这个产品付费 ， 那么你就是产品本身 。 ”
无形之中被封闭在“信息茧房”
纪录片的后半部分 ， 集中在对人工智能时代“智能陷阱”的道德反思 。 当我们陷入无孔不入的“智能陷阱”时 ， 该如何逃脱呢？
很多人觉得 ， 通过社交媒体和手机 ， 人和人之间的关系变得更近了 ， 大家变得更开朗和好学了 ， 因为获得的信息更多 ， 眼界也就更开阔了 。 事实上恰恰相反 ， 人们变得更孤独和更狭隘了 ， 尤其是孩子们 。
“社交媒体越来越深入大脑内部 ， 夺走孩子们的判断力、自我价值和身份 。 想象一下 ， 你在用脸书 ， 你的对手是人工智能 ， 它知道你的一切 ， 能够预测你未来的举动 ， 你对它却一无所知 。 ”脸书点赞按钮发明者贾斯汀·罗森斯坦表示 ， 自己刚开始发明点赞按钮绝对是出于好意 ， “想要让人们传递爱、表达支持” ， 却没想到无数青少年因为没能获得足够多的点赞 ， 反而更加抑郁 。
而且 ， 这样的“信息茧房”会让你陷入一些假信息和伪科学的陷阱中 ， 比如纪录片中就介绍NBA球星凯里·欧文曾坚定地认为：地球是平的 ， 甚至还多次对外宣称这个观点 ， 虽然大家都知道地球是圆的 。
如果一件事你只有80%确定 ， 但不小心在手机上点击了另外的解释 ， 那算法就可能会把所有另外的解释都放到你面前 ， 你就可能被算法说服了 。 如果是你完全陌生的领域 ， 算法就更容易说服你了 ， 因为它可以控制你看到什么 ， 源源不断把类似的消息推荐给你 ， 直到你相信这就是真相 。
纪录片透过硅谷高管的话语 ， 向世人描述着一个冷酷的真相：所有人都被困在“楚门的世界”里 ， 互联网正在毁掉我们 。 但凡混迹于互联网的人都明白 ， 越是免费的东西 ， 用户真正需要付出的成本就越发昂贵 。
片中深知这种技术危害性的人们 ， 除了奔走呼吁以外 ， 还纷纷建议大家卸载程序 ， 关掉手机通知 ， 不去看手机的推送 ， 甚至完全不给自己的小孩用社交软件等等 。 但在如今这个智能手机几乎一统天下的时代 ， 能坚持做到这一点 ， 实在是不太可能 。
现在正在手握手机的你 ， 看到这篇文字是否细思极恐呢……
【用户|“年度最佳恐怖片”？我们都掉进了庞大精密的“智能陷阱”里】红星新闻采访人员 胡敏娟 综合报道 编辑 乔雪阳
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