消息资讯|松友饮:跨过跳槽的坑,运营工作该怎么尽快上手?( 二 )
在这个时候 , 上述了解产品的2-3天过程使得你对产品有了一个初步的了解 , 由此也就使得你和领导之间多少有了一些共同话题和产品的话语权 。
你可以就对产品本身的一些看法和理解以及整个竞品市场的状态做一些简单的想法输出 , 不要在乎对还是不对 , 说出来才显得你对产品的确是作了一番了解和认知的 。 由此 , 不断去引申领导对这个产品未来的一些规划 , 以及基于这些规划的因素是什么 。
说到这 , 我有一个好朋友在这块做的真是没什么可挑剔的 。 每每入职一家新公司 , 他都会在前期花个3天的时间去了解这个产品 , 了解这个行业 , 期间可能会有员工介绍会议 , 领导会说话也会阐明一些心里的想法 , 他基本都会关键信息的记录 , 并结合自己的理解和思考 , 在心里大致组织一番后在一周之内找领导聊个半天时间 , 开始他谋划已久的思想上的碰撞 。 效果很显然 , 事做的漂亮 , 领导喜欢 , 升职加薪不是梦 , 不用下海干活 。
C、“勾搭”同事
现在做事情都讲究一个团队概念 , 所以 , 对同事的了解也很重要 , 这点对于入职的管理岗位来说更为如此 。
这点其实不用太刻意 , 太刻意的去问别人的一些信息反而会显得尴尬 , 自然一些为好 , 从点到面对这个运营团队去逐步剖析 。
比如说你可能入职的是内容运营 , 从内容生产衍生出来的上下游 , 上游美工设计、编辑 , 下游内容推广或自媒体 , 你可以和美工设计、编辑推广、自媒体运营同事先谈谈心 , 或工作 , 或产品 , 或生活皆可;又比如你可能入职的是产品运营 , 同样上游产品经理、UI , 下游活动、文案、渠道等 。
对于同事的了解 , 其实除了让自己对产品进一步了解之外 , 更重要的是帮助自己尽快的融入到团队当中去 , 这点 , 在职场很重要 。
总之 , 到了一个新的环境 , 首先要做的就是了解 , 了解再了解 。 与此同时 , 我建议你保持一颗谦卑的心 , 这样会让你省去很多不必要的麻烦 , 帮助你处理好新环境中的新关系 , 这样会对你日后的工作开展有很好的帮助作用 。
2、定位、复盘并制定计划
为什么是定位?
其实这个定位有两层意思 ,
第一层意思就是你的职能 , 也就是应聘的那个岗位 , 要清楚自己是干什么活的 , 有哪些权限?
第二层意思是结合你对产品了解、款谈领导以及勾搭同事之后你所要开展的一些工作 , 你的工作就整个产品中的功能作用 , 并以此制定出自己的岗位工作计划 。
那为什么又要复盘?
其实 , 这个复盘也是为自己的工作计划做辅助作用的 。
因为跳槽的事实很多是这样的 , 你接触的可能并不是完全新的项目或者产品 , 可能已经运营过一段时间 , 只是不是很成熟 , 也有可能已经运营较长一段时间 , 但急需有新的突破口 。
这两点 , 其实依据是否是管理岗 , 往往也存在较大的区别 , 我们分别来看看 。
非管理岗:
运营的类别其实有很多 , 社群运营 , 电商运营 , 品类运营 , 搜索引擎运营 , 活动运营 , 产品运营 , 数据运营 , 内容运营 , 自媒体运营 , 新媒体运营 , BD商务 , 推广专员 , seo , sem , aso , APP运营等等 。 也正是因为如此 , 运营一直以来都被认为是互联网入行门槛最低的一类 , 良莠不齐 。
举两个例子来看下吧 。
活动运营:其定位、复盘并制定计划的基本思路应该是这样的:(定位)活动在该项目或者该产品运营中的功能作用是什么——(复盘)既有或者历史活动是怎样的——这些活动的效果怎么样——有哪些可取之处或者做的差的地方——有哪些新颖或别出心裁之处——竞品活动做的如何——(计划)公司有哪些资源——产品未来有哪些动作——有没有必要上活动——活动计划
APP运营:其定位、复盘并制定计划的基本思路应该是这样的:(定位)APP运营在该项目或者该产品运营中的功能作用是什么——(复盘)目前APP运营及应用市场情况——下载、激活、注册数据表现怎么样——用户属性怎么样——哪些做得比较好 , 哪些暂时还没有覆盖——暂时没覆盖的原因分析——有哪些可以新上的应用市场及新的推广资源和推广形式——(计划)公司有哪些资源——产品未来有哪些动作——有哪些细节可有优化和引入——APP运营计划
对于任何跳槽刚入职的运营岗位而言 , 都可以在经过前期了解工作之后 , 按照定位、复盘、计划的步骤来制定自己的计划 , 并按照计划开始指引自己新工作的展开 。
可能你会觉得自己只是一个小编 , 只是一个活动策划 , 只是一个推广……没必要搞得那么高大上 , 但就像我第一篇运营文章所述 , 向上管理是每个运营都需要具备的能力和诉求 。
管理岗:
管理岗位在运营范畴层级很多 , 诸如运营主管、经理、总监、负责人等
就管理而言 , 我一般都建议先进行必要的复盘 , 涵盖细节很多 , 包括产品的复盘 , 活动的复盘 , 内容的复盘 , 推广的复盘 , 渠道的复盘 , 数据的复盘 。 当然了 , 一个人很难完成这么大的体量 , 简单有效的做法是在入职了解大概信息之后 , 作为管理召集部门人员开一个复盘会 。
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