1元店也能诞生巨头( 二 )
降低成本的第一大要素就是减少店铺租金 。美元树大部分店铺都开在郊区或者偏僻小镇 ， 有的商店特意毗邻沃尔玛 。 这很好理解 ， 郊区的地价更便宜 ， 而紧邻沃尔玛则能截流一部分消费能力差的用户 。 此外 ， 美元树店铺的面积也仅有700-900平方米 ， 是沃尔玛十分之一 。与店铺之小一致的是 ， 美元树等1元店在人员配备上也颇为“吝啬” ， 通常工作人员只有1-2个 ， Twitter上就经常有人吐槽 ， “美元树一直在招聘 ， 但员工永远只有1个 。 ”
此外就是控制商品的进货价格 。美元树的财报显示 ， 其60%左右的商品来自国内 ， 另外40%来自进口 。 国内的商品一部分是与工厂直接合作的 ， 另一部分是品牌的尾货 ， 价格都可以控制在非常低的水平 。进口商品的供应商则主要来自中国、墨西哥、越南 ， 典型的劳动力密集国家 ， 价格低廉 ， 成本也能得到很好的控制 。通过一系列的降本措施 ， 美元树的母公司在收购另一家1元店Family Dollar之前 ， 其毛利率基本稳定在34%-35%左右 。 要知道 ， 沃尔玛毛利率才只有25%左右 。美国1元生意的前景和隐忧1元杂货店的生意 ， 在今年疫情的大背景下 ， 仍在增长 。美元树今年第二季度的财报显示 ， 它的总销售同比增长了9.4%到62.8亿美元 ， 同店销售也同比增长了7.2% 。 营业收入更是上涨了16.2%到19.2亿美元 。
在美国大商场、服装店等零售业态都纷纷关门的情况下 ， 这是一个着实不错的成绩 。 这当然也跟1元店售卖的东西相关 ， 整个疫情期间 ， 1元杂货店和沃尔玛等超市是坚持开门的店铺 。而从更长远的角度来看 ， 1元店甚至比沃尔玛等大型商超的生命力更强 。“中产缩水 ， 美国人越来越穷”是背景之一 。根据媒体QUARTZ的报道 ， Pew Research的数据显示 ， 从1971年到2015年 ， 美国中等收入者所占收入份额从61%降至50% 。 1983年 ， 富人的财富是中等收入家庭的3倍 ， 到2013年 ， 这一数字变成了7倍 。
中产的群体缩小 ， 促进了1元店的扩张 。Dollar General首席执行官托德·瓦索斯在2017年接受《华尔街日报》采访时就表示 ， 城市社区的衰落 ， 中产会继续向经济规模的低端靠拢 ， “因此我们的核心客户会越来越多 ， 我认为我们将有更多的机会建立更多的商店 。 ”瓦索斯还描述了1元店的核心客户：女性 ， 双收入家庭 ， 每年税前收入4万美元；就业很稳定 ， 但工资增长起伏不定；今年 ， 她的可支配收入约为2% ， 也就是每年800美元；她对价格变化非常敏感；她可能拥有一部智能手机；她可能没有Amazon Prime ， 但对网上购物很感兴趣 。除了1元店 ， 美国的穷人经济还在催生新的市场 ， 比如手机购物应用Wish ， 专为囊中羞涩的人设计 ， 价格低、质量通常没有什么保障 。 比如 ， 在线折扣零售商Hollar ， 提供和沃尔玛几乎一模一样的商品 ， 但是有折扣 。随着疫情对美国经济的冲击 ， 1元店必然会迎来更多的消费者者 ， 这也是美元树提出要继续新建550家店铺的底气 。不过 ， 在数字化的影响下 ， 1元店还要面临的对手可能不仅仅是沃尔玛、亚马逊 ， 还有新的在线零售商 。 和国内相比 ， 无论是打通工厂货源的淘宝特价版和拼多多 ， 还是通过互联网卖流量给小B的名创优品 ， 美国的1元店生意还停留在早期的“低买高卖” ， 靠做差价+铺店铺规模+蹭沃尔玛流量的坐商模式 ， 其增长指望不断增加的低消费人群 。此外 ， 美国的1元店因为本身的低价属性 ， 也面临着一些频发的社会问题 。比如由于极端地控制成本 ， 1元店在人员配备、安保问题上并不到位 ， 加上店铺通常位于郊区、落后社区等 ， 抢劫以及因此导致的枪杀案时有发生 。近日调查新闻媒体Propublic就发布了一篇深度报道 ， 指责1元店企业对工作人员的吝啬和对他们安全的漠视 ， “2018年 ， Dollar General的首席执行官瓦索斯获得了总计超过1000万美元的薪酬 ， 几乎是该公司员工薪酬中位数的800倍 。 美元树的CEO薪水大致相同 。 ”除了安全问题 ， 1元店也被指责为通过缩小分量来耍花招 ， 比如同样的商品所对应的分量和质量转化成性价比 ， 1元店反而不如沃尔玛、Costco ， 但他们却让人觉得赚了便宜 。部分媒体也批评美国1元店所涉及的消费歧视 ， “他们（到处开店）迫使居民做了相对昂贵、不健康的选择 ， 并使他们进一步陷入贫困和健康状况低下 。 ”
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