智东西|凭什么让谷歌苹果伏法?,解密美国449页反垄断报告:历时16个月( 三 )
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▲亚马逊收购的公司
另外 , 调查发现亚马逊存在恐吓其平台第三方卖家、强制仲裁、增加卖家费用、占用第三方卖家数据和捆绑自家广告的行为 。
最后 , 报告认为亚马逊旗下的AWS(亚马逊云计算)服务也有着擅自挪用用户数据、阻碍创新等行为 。
四、苹果
苹果是美国领先的智能手机供应商 , 占美国国内市场约45% , 全球iPhone用户超过1亿 。 苹果的iOS也是两大主流移动操作系统之一 。 美国超过一半的智能手机和平板电脑都运行iOS操作系统 。 从全球来看 , 苹果在智能手机市场的份额不足20% , 在全球运行iOS系统的智能手机和平板电脑市场中约占25% 。 2018年 , 苹果卖出了第20亿部iOS设备 , 预计到2021年 , 苹果将卖出第20亿部iPhone 。
报告对苹果公司的批评主要集中在App上 。 一般情况 , 苹果公司会抽取从其Appstore付费下载的app费用的30% , 而对于app内置购买项目 , 苹果公司也会抽取30% 。 苹果会利用其对Appstore的控制力来排挤竞争对手 , 对于不听话的开发者 , 苹果会将其app从应用商店中移除 , 使其失去向iOS设备的消费者提供应用程序的唯一途径 。
苹果在iOS设备上软件分销上的垄断地位 , 似乎使其能够从应用商店及其服务业务中获得超乎寻常的利润 。 苹果首席执行官蒂姆·库克在2017年制定了一个目标 , 即到2020年底 , 其服务业务规模迅速扩大一倍 。 最终苹果公司在2020年7月就实现了这一目标 , 比原计划提前了6个月 。
在2019财年 , 其服务业务占总收入(462亿美元)的近18% 。 近年来 , 服务业务的增长速度快于产品业务 , 自2017年以来增长了超过41% 。 服务类也是苹果利润率最高的业务 , 在2019财年为63.7 , 在2020年6月结束时为67.2 。
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▲2017-2019苹果的收入组成
另外 , 报告还批评了苹果的Siri语音 。 苹果不允许竞争对手的数字语音助手取代Siri成为苹果设备的默认语音助手 , 在iOS设备上 , 用户必须下载与之竞争的数字语音助手应用程序 , 然后使用Siri来访问该语音助手 , 或者直接使用该应用程序 。
此外 , 苹果公司不许第三方设备制造商安装接收Siri命令的的程序;只有苹果设备才能回应“嘿Siri”的提示 。 尽管第三方硬件制造商可以让自己的产品实现Siri功能 , 但控制智能设备所需的语音指令仍必须通过苹果设备(如iPhone或iPad)上的Siri实现 。
智东西认为 , 虽然互联网公司对社会有着很大的贡献 , 但随着互联网行业的发展 , 部分垂直领域的寡头竞争格局已初步凸显 , 垄断问题也确实造成了诸如产品质量下降、阻碍创新等危害 。 但一味地指责巨头们的种种行为为垄断似乎也是不对的 , 巨头们开发的大部分产品与服务的初衷相信都不是为了垄断 , 只是为了让这些产品与服务的质量更好 。
美国政府为了做实这些科技巨头垄断的命门 , 花了一年多的时间 , 有些理由似乎很充分 , 有些也有些荒唐 。 是否有足够的说服力 , 让这四大科技巨头伏法 , 还要法庭的仲裁 。 而对于科技产业圈和普通用户来说 , 可能每个人有不同的判断 。
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