智东西|凭什么让谷歌苹果伏法?,解密美国449页反垄断报告:历时16个月( 二 )
二、谷歌
谷歌一直是反垄断重点照顾的对象 , 其在搜索市场拥有者“压倒性”的优势 。 据公开数据显示 , 谷歌在美国搜索市场占有87%的份额 , 全世界份额超过92% 。 虽然这些年互联网发生了很大的变化 , 从桌面端走向了移动端 。 但谷歌仍旧保持了其优势 。
【智东西|凭什么让谷歌苹果伏法?,解密美国449页反垄断报告:历时16个月】报告认为 , 主要有两个因素使得谷歌免疫外部竞争:1、搜索服务器的高额成本;2、点击和查询数据的自我强化优势 , 让搜索引擎不断提高搜索结果的相关性 。
考虑到谷歌的搜索算法已经通过数万亿次查询得到了改进 , 即使是一个能够确保必要的资本来大力投资计算基础设施的新贵也会发现自己处于相当不利的地位 。 与此同时 , 网站所有者采取的步骤 , 以阻止非谷歌爬虫任务 , 创造一个独立的综合索引极具挑战性 , 如果不是有效地不可能 。
另外 , 报告发现 , 谷歌通过数据盗用和自家优先两种办法确定其优势 , 通过从未经许可的第三方获取信息来改善搜索结果 , 从而维持其搜索垄断地位 。 在其他情况下 , 它在搜索中做了改变 , 以给自己的服务提供优势 , 并使竞争对手的产品处于不利地位 。
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▲谷歌将有利自己的结果放于最前 , 竞争对手结果放在了后面
当使用谷歌搜索时 , 它将自己的垂直内容或是广告置于突出位置 , 而不是更好、更相关的竞争对手的产品 。 谷歌的内部文件显示 , 谷歌调整了其搜索算法 , 以自动提升一些谷歌服务在竞争对手之上的排名 。 这使这些竞争对手处于不利地位 。 考虑到用户点击列表的可能性随着排名的每一次下降而急剧下降 , 被谷歌降级的竞争对手的流量也大幅下降 , 而且这种效果在移动搜索中还会放大了 , 因为手机的小屏幕意味着在第一页显示的结果更少 。 而且 , 谷歌还利用安卓平台促使人们更依赖其产品与服务 。
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▲谷歌搜索结果将广告放在最前 , 自己的垂直内容放于气其后
通过滥用第三方内容和对自己的垂直网站给予优惠待遇 , 谷歌滥用其在线搜索门户的权力 , 迫使垂直网站交出有价值的数据 , 并利用其搜索优势进入邻近市场 。 谷歌的行为既阻碍了竞争 , 也削弱了垂直提供商投资于新的创新产品的动力 。 另外 , 报告认为谷歌还提高了市场准入价格 , 降低了搜索质量 。
三、亚马逊
亚马逊在美国在线零售市场拥有强大而持久的市场力量 。 该公司经营范围广泛 , 包括电子商务、消费电子、电视和电影制作、杂货、云服务、图书出版和物流B2C和B2B市场 。 亚马逊于1997年上市 , 但直到2003年才实现盈利 。 这在一定程度上是因为亚马逊的商业战略一般都侧重于长期增长 , 而不是短期利润 。 亚马逊目前是世界上最有价值的公司之一 , 其首席执行官杰夫·贝佐斯据说是世界上最富有的人 。
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▲历年亚马逊营收与利润
除了亚马逊内部人士 , 该公司在美国电子商务市场的实际份额是个未知数 , 因为它不提供第三方其销售总额数据 。 据市场研究公司eMarketer的分析估计 , 亚马逊在这个市场的份额是38.7% 。 而另外一家市场调研公司Jumpshot则认为其份额是74% 。 另外 , 在美国市场 , 亚马逊还占据了超过一半的书籍销量和80%的电子书销量 。
报告首先批评亚马逊的并购行为使得消费者在线购物时的可选择性变得越来越少 , 也使得其竞争压力逐渐变小 。 在过去的二十年 , 亚马逊收购了至少100家公司 , 尤其在近些年 , 其野心急剧膨胀 。 从收购直接竞争对手Zappos、Quidsi , 到Blink等家居安全公司 , 亚马逊增加了大量客户数据储备来确保了其垄断地位 。
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