虎嗅APP|那些改变命运的滴滴司机( 二 )
根据CBNData联合滴滴发布的《华北城市智能出行大数据报告》显示 ， 在一千多万滴滴司机中 ， 64.4%的滴滴司机处于31岁至50岁之间 ， 家庭负担较重；而根据平台数据 ， 77%的滴滴司机师傅已有子女 ， 其中 ， 40%有两个及以上的孩子 ， 76%的司机子女是未成年 。
网约车“允许兼职”带来了更高灵活性的同时 ， 吸引了很多父母在正式工作之余 ， 能够通过开车贴补家用 。
这些为子女而奔波的司机背后 ， 更是一个个尚未迈入大学的孩子 ， 也是各自家庭中的希望 。
这无疑敲醒了滴滴 ， 同时延伸出了一个问题：如何在有限的资源下 ， 尽可能地让“橙果计划”影响到更多的司机群体 ， 去推动和促进这些家庭奋斗？
在今年参加“橙果计划”的司机中 ， 共有50多个司机子女获得了“橙果奖学金” 。
在这个过程中 ， 橙果奖学金成为了一种激励和示范作用的项目：
那些不安现状的、能够用知识更好地去改变命运的家庭 ， 更应该得到鼓励 。 而这样的鼓励一旦开始 ， 就会形成风气 ， 将不仅仅停留在获奖司机的家庭身上 ， 而是带动起更多的司机和他们的家庭 ， 透过一场活动看见了知识改变家庭命运的希望 。
越来越多的案例已经表明 ， 橙果计划成立三年以来的激励正在影响越来越多的家庭 。 从不抽烟喝酒的山东大汉刘军平 ， 一心只想为两个女儿带来更好的生活 。 是因为他相信读书可以改变命运 ， 而眼前的工作 ， 都是在对未来的生活打下基础 。
滴滴“橙果计划” 活动现场
如果说推动和支持网约车司机子女的教育 ， 是司机家庭改变命运的最有效方式；那么从更多角度去保障这些司机和家庭 ， 则是对这一群体在压力下奋斗的最大支持 。
更多的期望
为了鼓励与保障司机师傅们的奋斗 ， 滴滴想了很多办法 。
在针对司机子女教育的“橙果计划”之外 ， 滴滴还推出了很多针对滴滴司机的公益项目 ， 包括 “正能量在路上”专项公益计划、为暖心司机授予“滴滴公益榜样司机”称号、智能疲劳驾驶提醒等等 ， 在不同的方面取得了良好的效果 。
而在这些公益活动之下 ， 相比其他企业滴滴更加主动去承担更多社会责任的理由不难理解：
随着商业形态的发展 ， “企业”与“人”之间的关系变得更加复杂 。 如淘宝、滴滴等平台方的出现 ， 大大提升了商业效率的同时 ， 很多谋生者的传统困境并没有得到有效缓解 。 在这个过程中 ， 对司机来说 ， 虽然自己并非平台员工 ， 但对平台依然有较强的依赖；对平台来说 ， 虽然是一家基于数据的强技术公司 ， 但对乘客的服务 ， 最后都要落到每一个司机个体上 。
而滴滴作为头部的网约车公司 ， 其出行业务庞大的基础需求和分散的人群 ， 决定了滴滴的业务模式是面向普罗大众的 。 或者说 ， 滴滴已经成为了一种“线下公共服务” 。
在这样的情况下 ， 维护整个司机群体长期、稳定地健康发展 ， 已经成了滴滴服务消费者的更好方式 。
而无论是“橙果计划”还是别的项目 ， 在奖金之外 ， 获奖的司机或家庭 ， 起到的则是示范作用 。 本质上就是一个核心思想：让网约车司机对这个职业的期望 ， 不再是停留在“换吃换喝”“赚点小钱”的基础生存目标上 ， 而是可以承担起更多未来的期望 ， 提高这个职业的上限 。 并长期、适当地为他们提供合理支持 。
随着时间流逝 ， 滴滴的理念正影响着越来越多的司机师傅 。 在前文提到的《华北城市智能出行大数据报告》中 ， 还有另外一组数据：80.1%的司机可以在工作中找到成就感和满足感 。 而91.4%的司机相信 ， 靠自己的努力 ， 可以为家人换来更好的生活 。
而这 ， 就是“橙果计划”最大的价值 。
普通的梦想
刘军平清晰地记得 ， 有一次拉活儿拉到很晚 ， 夜里回家觉得腰特别疼 ， 老婆帮他摁腰的时候 。 孩子推门走了出来：“爸爸 ， 你以后不要这么累 ， 我好好学习 ， 等你老了我一定让你有个舒舒服服的晚年 。 ”
孩子一句朴素的承诺 ， 被刘军平念叨了很久 。 随着小女儿已经离家求学 ， 大女儿在当地也有了稳定工作 ， 刘军平几年以来绷紧的神经终于可以稍稍放松下来 。
滴滴“橙果计划” 活动现场
“橙果计划”成立三年之中 ， 全国共有超过三万个滴滴司机家庭参与 ， 上百位网约车司机子女获奖 。 而每一个司机家庭的背后 ， 都是如刘军平一样真实的家庭 。
对他们来说：滴滴承载的是更加普通的梦想 ， 养家糊口、孩子高考…正是这些普通的梦想 ， 促使着他们在路上繁忙的奔波 ， 带来了繁荣的互联网经济 。
无论是“橙果计划”对司机家庭的支持、还是滴滴主动承担更多社会责任的背后 ， 本质上是一个更加朴素的道理：当我们的时代随着技术的发展 ， 可以轻而易举地享受到便捷的网约车、几公里以外的外卖时；作为构建起整个系统的最基础单位 ， 每一位为互联网繁荣奔波的滴滴司机或是外卖员 ， 他们那些普通的梦想 ， 都应该得到来自外界更多的支持与理解 。
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