客车|两岁女童坐客车被收全票？车站：已向运输企业反映，将退还费用( 二 )
文章图片
华阳客运中心
10月10日上午 ， 红星新闻采访人员来到华阳客运中心 ， 据当时办理退票的工作人员介绍 ， 出现这种情况 ， 可能是由于乘客在购票时没有说明带有免票儿童造成的 。 她表示 ， 由于该车属于配载车 ， 车内只有9座 ， 没有免票儿童名额 ， 所以儿童都需要购买半票 ， “但司机喊乘客补全票肯定是违规的 。 ”
在了解情况后 ， 车站副站长邓禾也向采访人员表示 ， 乘客所投诉的成都到巴中的线路是公司化经营 ， 属于定制班线 ， 定制班线是一个新事物 ， 今年疫情之后 ， 成都开通了不少定制班线 ， 但各种配套规定、条例都暂未出台 ， “我们拿着也很头痛 。 ”
他说 ， 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十五条规定：“公路载客汽车不得超过核定的载客人数 ， 但按照规定免票的儿童除外 ， 在载客人数已满的情况下 ， 按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10% 。 ”而定制班线基本是9座的商务车 ， 车辆座位数相比其他客车较少 ， “经营方便认为10座才配有一位免票儿童 ， 而该车座位数不足10个 ， 因此便不免 。 ”出于双方考虑 ， 车站会让乘客采取小孩占座购买半票的形式乘车 ， “部分乘客对此还是很理解 。 ”邓禾表示 ， 但类似罗女士的情况在车站也曾出现过 ， 但只要乘客把事情反映给值班站长 ， 一般都能很好处理 。
针对此次问题 ， 接下来 ， 车站也将找到运输企业 ， 若司机以车未满座为由 ， 要求免票儿童购买全价票 ， 他们将对该车辆进行处罚 ， 并向运输企业反映 ， 要求他们对驾驶员加强全员培训 。
文章图片
华阳客运中心门口竖立的华阳—巴中的客运信息
目前在没有相关条例支撑的情况下 ， 他们将让运输企业按10座来执行免票 ， “即一辆车可搭载一名免票儿童 。 ”同时 ， 车站和运输企业也会向交通运输管理部门反映 ， 如何对未达免票标准的车辆设置免票座位 。
对于罗女士提出的退票费问题 ， 邓禾表示 ， 若乘客说明是由该原因造成的退票 ， 车站将全额退还退票费用 。
红星新闻采访人员从罗女士处得知 ， 今日(10月10日)下午 ， 车站已联系她告知退费事宜 ， 对此处理结果 ， 罗女士也表示接受 。
红星新闻采访人员 章玲 摄影报道
编辑 包程立
（下载红星新闻 ， 报料有奖！）
推荐阅读
- 小舅妈育儿|两岁宝宝发育关键期，父母手头再紧，这四样东西别给孩子提前戒掉
- 女童|香港一小学男教师涉诱骗8岁女童传不雅自拍照被捕
- 泰国|痛心！火车与客车相撞！已致18人遇难
- 康师傅|追尾大客车起火致7人遇难！大客车司机：人被撞晕逃不出来...
- 涉诱使女童传不雅自拍照换虚拟游戏武器，香港一小学男教师被捕
- 女孩子|国际女童日：女儿当自强，爱自己，爱他人，愿被世界温柔以待
- 彩彩育儿聊|家里有个两岁宝宝，家长有多“无助”？幼儿第一个叛逆期不可轻视
- 亲妈将两岁儿子当街扔进垃圾桶|【后续来了】亲妈将两岁儿子当街扔进垃圾桶 竟因与丈夫前妻赌气
- 泰国一火车与客车相撞 事发泰国北柳府至少18人死亡
- 监护人|来论｜大连10岁女童遇害案：监护人拒不赔偿于法不容