违约责任|常见服务类合同中，最耗费律师精力的三个重要问题解答
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服务类合同是律师面对的一大类合同形式 ， 处理这类合同时 ， 有三个重要
问题 ， 可以说 ， 服务类合同条款的起草审查 ， 大部分的精力都在于解决这三个问题 。 换言之 ， 服务类合同只要这三个重要问题解决得当 ， 起草审查工作就算基本到位——
一、服务未完成如何付钱？
二、成本能否控制？
【违约责任|常见服务类合同中，最耗费律师精力的三个重要问题解答】三、如何明确服务内容与质量？
这三个问题 ， 无论是服务方还是委托方均关心 ， 其中 ， 前两个问题服务方更关心的 ， 后一个问题则是委托方更关心 。
一、服务未完成时如何付钱？
服务未完成 ， 可能是指服务只完成了某个方面 ， 也可能是指多个阶段的服务只完成了部分阶段 。 而这里的付钱 ， 可能是以报酬的名义 ， 也可能是以赔偿或违约金的名义 。
关于这一问题 ， 委托方和服务方双方都关心 ， 当然 ， 服务方更加关心 。 这里归纳论述如下几点内容：
1.为什么要重点考虑这个问题？
将服务与买卖进行对比就能理解：
服务不同于买卖 ， 缺少完全客观的标准 ， 很可能委托方不满意 ， 中途可能就会停止服务；服务又不能像商品一样原样退还 ， 一件商品要么要 ， 要么不要 ， 但服务却很可能只做一部分 。 因此 ， 服务合同未完成的可能性比买卖合同高 ， 未完成部分的对应价款不明 。
2.部分服务类合同容易解决服务未完成的付钱问题
（1）继续性服务合同
提前解除合同条件+正常结算费用+额外赔偿 ， 例如持续提供保洁、保安服务的 。
相关条款：
任何一方均可提前30天通知对方解除本合同 ， 除按本合同约定正常结算费用以外 ， 无需向对方承担其他违约责任 。 甲方无故提前解除合同的 ， 应提前30天通知乙方；除按本合同约定正常结算费用以外 ， 甲方应向乙方支付相当于2个月服务费用的赔偿 ， 除此之外 ， 甲方不再承担其他违约责任 。
（2）“成功才付酬”的项目
以客观结果为依据 ， 完成则支付全部 ， 否则全部不支付 。
这种做法简单无争议 ， 但只适用于某些项目申报、中介类项目 ， 特别是服务方拿提成、佣金的项目 。 大多数服务并不适用 。
（3）“合同+订单”模式
这种模式下 ， 双方定期结算 ， 单个订单金额一般不太大 。
如果有争议 ， 只会对最近未结算的单项存在争议 ， 之前已经结算的不会有争议 ， 因此问题不大 。
但如果其中单个订单金额较大 ， 那就同样要考虑“服务未完成如何付钱”这个问题 ， 可参照下面的作法 ， 在订单或补充协议中进一步明确约定 。
除上述情形下 ， 金额较大的服务类合同 ， 都要考虑“服务未完成如何付钱”这一问题 。
3.解决“服务未完成如何付钱”这一问题的措施
因为服务多种多样 ， 金额可大可小 ， 因此解除措施难以一概而论 ， 要根据交易的具体情况、双方地位灵活运用下列措施：
（1）明确约定：提前解除的条件+提前解除的报酬支付标准
这可以适用于各类服务合同 。 如果金额较大 ， 则要考虑——
（2）间接约定：报酬明细
合同不仅列明总价 ， 而且列明服务中各个小项目或各个阶段的报酬明细 。 这样在服务未完成时 ， 可参照明细就已完成部分支付费用 。
（3）间接约束：通过付款方式约束
合同中约定按阶段付款、分期付款、先付款等方式 ， 但并没有就服务未完成、提前解除下的报酬支付作出说明 ， 既未说明不退费也未说明要退费 。 但在事实上 ， 如果服务方总是能保证先拿到报酬 ， 再开展服务（例如先拿到第3阶段的钱 ， 再开始第3阶段的服务） ， 那么就已经是对服务方的有力保障 ， 服务方已经处在主动地位 。 委托方想要从服务方手中要回钱 ， 显然会有难度 。
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