风起|保险风起，直播保险谋变( 二 )
传统保险巨头、互联网巨头环绕 ， 就目前市场排名来看 ， 前有敌人后有追兵 ， 水滴险竞争压力很大 。
胡润研究院《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》显示 ， 腾讯旗下保险代理平台微保位列榜首 ， 蚂蚁集团旗下蚂蚁保险位列第二 ， 轻松筹公司旗下轻松保严选位居第三 ， 水滴筹无缘前三 。
在不上不下的发展阶段 ， 海量直播平台用户让保险平台多了获取流量的出路 ， 线上沉浸式场景给予消费者全新的购物体验 ， 加上疫情带来的短期用户需求暴涨红利 ， 保险直播显然是水滴险的一次超车机会 。
奈何 ， 保险直播解了疫情下销售保险难题 ， 保险平台纷纷跟上 ， 保险直播市场一片红海 。 而保险直播需要一定门槛 ， 但仍有各种问题凸出 ， 导致消费者对互联网保险敬而远之 。
银保监会数据显示 ， 2019年 ， 银保监会接到互联网保险消费投诉共1.99万件 ， 同比增长88.59% ， 是2016年投诉量的7倍 ， 涉及的险种以机动车辆保险、保证保险和意外伤害保险为主 ， 主要反映强制销售、营销扰民和误导保险责任或收益等问题 。
短期来看 ， 保险直播依然是趋势 ， 但如果互联网保险行业的“真实、公正、透明”需求没有得到合理的满足 ， 那在这个趋势之下 ， 互联网保险行业矛盾也会越来越多 。
文/刘旷公众号 ， ID：liukuang110
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