风起|保险风起,直播保险谋变
_原题为 保险风起 , 直播保险谋变
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配图来自Canva
榜单上 , 名列前十意味着市场实力和创新能力得到资本认可 。 近日 , 胡润研究院发布《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》 , 微保、蚂蚁保险、轻松保严选、慧择网、水滴保险商城、京东保险、苏宁保险、携程保险……赫然在列 。
以往 , 被调侃为“富人不需要 , 穷人买不起”的保险 , 长期不受普通消费者待见 。 现在 , 随着保险分类越来越多 , 人们愿意买了 , 也必须要买了 。 例如:买车的人越来越多 , 车险必不可少;网上购买贵重物品 , 也会选择买运输险 。
就越来越火的保险直播来看 , 保险行业正从小众商品走向大众化商品 。 虽然疫情下 , 人们已经习惯了“万物皆可播” , 但直播买保险还是让人觉得新奇 , 原因在于保险作为一种无形的契约产品 , 不确定性实在太高 。
不过 , 市场限制颇多的保险行业 , 能通过直播展示、销售产品且被大众接受 , 也说明了保险产业正加速线上化、数字化转型升级 。
互联网保险迎来上升期
从零到一 , 利好政策加上资本布局 , 是加快互联网保险产业发展的助推引擎 。
前几年 , 百度、阿里、腾讯以及京东等取得牌照资质的互联网巨头 , 在互联网保险市场酣战 , 而各大平台为了拔得头筹 , 争先开疆拓土 , 混战中互联网保险行业得以蓬勃发展 。
再有 , 监管政策从严走向从宽 , 给没有牌照的互联网平台 , 创造了继续深耕互联网保险行业的机会 。 2019年8月 , 国家下发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》 , 意见指出 , “允许有实力有条件的互联网平台申请保险兼业代理资质 。 ”
多方利好条件下 , 保险费用逐年递增 , 保险行业进入快速的发展期 。 据数据显示 , 2014年我国保险公司保费为20235.00亿元 , 赔款及给付金额为7216亿元 , 2019年 , 我国保险公司保费已达到42644.75亿元 , 赔款及给付金额则为12893.97元 。
进入2020年 , 疫情影响下消费者买保险的意识提升 , 保险产品的增长速度也变得更快 。
网络数据显示 , 2020年上半年 , 专业互联网保险公司业务增长强劲 。 众安在线、泰康在线、安心财险、易安财险4家专业互联网保险公司合计承保保单43.54亿单 , 累计保费收入132.78亿元 , 同比增长44.22% , 远高于互联网整体市场同期增速 。 市场份额占比合计为35.78% , 相较去年同期增长了11.65个百分点 。
值得注意的是 , 互联网保险行业的明星企业轻松保、水滴保 , 涨势惊人 。 水滴公司数据显示 , 2020年上半年签单保费近60亿元 , 接近2019全年金额 。 轻松筹数据显示 , 轻松保在2020年1-2月 , 保费收入较上年同期增长近十倍的突破 , 一举夺魁 。
不仅如此 , 保险直播这样的新鲜玩法 , 也加强了消费者的消费欲望 , 互联网保险迎来上升期 。
保险直播搅动风云
对保险行业来说 , 突发疫情既是死路也是生路 。 一方面 , 线下渠道被堵 , 传统保险企业倚靠的线下营收损失惨重 。 另一方面 , 疫情激发了消费者买保险的意识 , 疫情过后保险成交量逐渐回暖 。
有意思的是 , 在这场复工复产战役中 , 用线上直播的方式来拓展用户 , 成为众多保险平台复工的首选 , 水滴公司也不例外 。
水滴公司透露 , 2020年2月起 , 水滴保险商城就开始尝试用直播的方式来卖保险 , 并且在公司内部选拔有潜力的员工 , 通过培训孵化 , 打造保险领域的网红 。
水滴第一次大规模的保险直播实践 , 是在水滴公司成立四周年之际 。 水滴创始人兼CEO沈鹏在快手和微信同步举办了线上用户见面会 , 介绍水滴发展史的同时 , 普及保险保障知识为水滴保带货 。
而此次保险直播效果显著 , 也给水滴继续进行保险直播的底气 。 在快手平台直播中 , 累计观看人数超过107万 , 有6.4万点赞;在微信直播平台 , 累计有3万多用户在线观看 , 共计有超过110万网友参与 。 通过这场直播 , 水滴保险在快手的粉丝数量增加了一倍多 , 整场直播下来 , 沈鹏带货成果近1000万 。
其实 , 水滴险作为水滴公司主要的营收来源 , 水滴公司创新发展以求巩固保险业务实力 , 也是意料之中的事 。
近期 , 水滴公司对外宣布 , 公司已完成2.3亿美元D轮系列融资 , 由瑞士再保险集团和腾讯联合领投 , IDG资本、点亮全球基金等老股东跟投 , 最新估值为40亿至60亿美元 。 最引人关注的是 , 瑞士再保险集团目前市值约1600亿元人民币 , 是全球第二大“再保险”公司 。
水滴公司壮大保险业务的野心路人皆知 。 不过 , 保险市场群雄逐鹿 , 水滴保险不是第一个进行保险直播的企业 , 也不会是最后一个 。
直播不是“万金油”
【风起|保险风起,直播保险谋变】阿里、腾讯、百度、京东纷纷入局 , 互联网保险显然是“兵家必争之地” 。
银保监会数据显示 , 从2016年开始 , 伴随着一系列利好政策的出台 , 保险经纪机构呈爆发增长态势——2016当年增长率超200%;此后两年 , 新增保险机构分别为825家、1039家 , 连创新高 。 2019 年 , 仅一季度新增保险经纪机构就超过500 家 。
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