紫金财经|为什么那么多用户声讨高德地图？( 三 )
刘振飞表示 ， 一键全网叫车平台 ， 同时接入海量运力 ， 快速精准匹配用户出行需求 ， 配合十一期间出行返现等运营活动 ， 让用户不仅省心 ， 也更省钱 。
然而 ， 刘振飞的话音未落 ， 犹然在耳 ， 网上已是一片“高德误导”的批评之声 。 高德地图“高调”服务国庆黄金周 ， 但事实上 ， 作为国家5A级景区青城山路线也能出错 ， 而且 ， 数年来“知错不改” ， 在经过媒体曝光之后 ， 只用了轻描淡写地“优化”二字 ， 一笔带过 ， 请问数亿高德粉丝如何放心得下？
根据QuestMobile数据显示 ， 高德地图月活跃用户已超过4亿 ， 日活跃用户峰值达到了1.15亿 ， 不仅是DAU唯一破亿出行类App ， 也位列国民十大超级应用 。
虽然是十大超级应用 ， 但不注重用户体验 ， 就难言未来 。 “高德地图”你应该多听听用户的声音、商场的声音、景区单位的声音 。
作为一个超级应用 ， 这就不仅仅是一家企业的行为 ， 大规模的出行导航应用 ， 天然具有社会意义 ， 对用户定位、缓解拥堵、优化交通等非常重要 。
因此 ， 任何一个超级应用都不能沾沾自喜 ， 因为用户能把你捧上去 ， 也能把你摔下来！
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