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宠物过节：500元住单间、落地窗晒太阳、保时捷接送( 三 )

宠物过节：500元住单间、落地窗晒太阳、保时捷接送
来源 / 受访者供图在他看来 ， 做这一行最关键的是跟狗主人建立信任关系 ， 因为狗受到委屈不会讲话 ， 很多主人不放心 ， 担心狗挨打 ， 所以他们乐园每个房间都有摄像头 ， 连接到主人手机 ， 24小时可以观看 。做宠物服务 ， 最大的挑战是狗生病、突发危险 ， 或者园内发生传染病 。 有一次乐园内的一只狗咬破了身上的驱蚊项圈 ， 吃到嘴里一点 ， 后来才知道项圈里面有农药 。 工作人员在巡防检查时发现狗走路不稳 ， 状态恍惚 ， 送去医院 ， 医生说再晚来半小时就没救了 。“宠物跟小孩子一样 ， 需要时刻有人照顾 ， 不是一天遛两次就行的 。 我一开始凭着一腔热血进入这一行 ， 赚钱是一部分 ， 更希望主人出去的时候狗可以有安心的去处 。 入行以后发现没那么简单 ， 但现在客户非常信任我们 ， 顾客对我们最大的表扬就是‘放心’二字 ， 这也是我们有动力坚持下去的原因 。 ”江海说 。时间久了 ， 出现一些纠纷也不可避免 。另外一位宠物乐园园长张霄就曾遇到过这样的事情 。 他们店里有一个老客户 ， 寄养宠物两年了 ， 年初因为疫情 ， 主人回不来 ， 狗在园里待了1个月 。 刚进来的时候 ， 张霄就发现狗比以前瘦了很多 ， 主人说工作忙 ， 狗可能吃的少 ， 大家也没当回事 。寄养接近尾声的时候 ， 有工作人员发现狗尿里带血 ， 店里告诉主人并带狗去医院做了检查 ， 结果是淋巴结肿大 ， 肾脏发炎 ， 医生说不需要住院 ， 开一些药就好 。 后来主人把狗带回去几天后 ， 向宠物店反映狗的情况恶化 ， 失明了 。 再次去医院检查后结果是恶性肿瘤 ， 那个狗主人当场就给狗安乐死了 ， 并要求宠物店承担一部分责任 。寄养费加医院垫付的花费有一万多 ， 对方拒绝付费 。 “发生这种事我们也百口莫辩 ， 其实我们不认为短短一个月狗在我们这儿就得了恶性肿瘤 ， 而且狗之前暴瘦和诊断情况我们都跟它的主人沟通过 ， 发现问题也第一时间处理 。 这只狗在我们刚开业不久就过来了 ， 跟我们感情很好 ， 发生这种事我们也很难过 ， 但遇上这样的纠纷还是很难处理 。 ”张霄说 。今年国庆 ， 江海的乐园从9月15日左右开始接受预定 ， 三天的时间70多个房间就预约满了 ， 总计约有100条狗 。 一个小房间5-6平米 ， 120元/天 ， 大房间7-8平米 ， 外面带一个10平米的小院子 ， 228元/天 。 粗略预计 ， 乐园整个国庆假期收益约有5万多元 。乐园的成本跟酒店行业类似 ， 江海介绍 ， 2019年乐园房租20多万 ， 加上人员成本40万 ， 还有一些隐形的成本 ， 如狗生病、受伤会由乐园承担医疗成本 ， 全年营收约130万 ， 折算下来利润率在20%-30% 。这样定位高端宠物服务的乐园不在少数 ， 在美团上搜索 ， 有标价329元/天的猫咪城堡 ， 标价369元/天的VIP套房 ， 卖点是有专业人员全天陪伴玩耍 ， 还有总统套房 ， 主打“一大面落地窗看风景晒太阳” ， 每天569元 ， 商务车保时捷接送 ， 商品都是进口的 ， 还可以给狗做SPA ， 果然是“人不如狗” 。宠物过节：500元住单间、落地窗晒太阳、保时捷接送
美团上的宠物酒店截图“猫咪经济学”的原理 ， 又一次被验证 。 所谓“猫咪经济学” ， 诞生于日本 ， 指不管经济多么困难 ， 大众对猫及相关产品的热情永远高涨 ， 只要商家用对猫咪经济学 ， 就能吸引关注从中获益 。 近年来 ， “吸猫人群”倍增 ， 有分析人士指出 ， “撸猫”本身是充满孤独感的人群对于情感需求的替代式满足 。这些流量在人群中“病毒式”传播 ， 满足了年轻人的情感需求 ， 带来了经济效益 。 正因为如此 ， 宠物经济是近年来创业者们新的掘金地 。假期毕竟是短期的 ， 要做成一门长期生意 ， 单靠假期肯定不够 。 丸子妈已经想好 ， “国庆之后我打算创业做上门服务和猫饭 。 猫其实是肉食动物 ， 但买来的猫罐头里有添加剂 ， 我用健康的食材做猫的营养餐 ， 价格不会很高 ， 食材都是放心的 ， 已经有几位客户表示了预定意愿 。 ”*题图来源于Pexels 。 应采访对象要求 ， 文中青风、田田、小爽、古月、丸子妈、江海、张霄为化名 。


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