保险|执行标的超5百万,净利下降22.1%,新华保险缘何问题频出( 二 )
值得一提的是 , 用微信朋友圈进行保险宣传是近几年兴起的营销方式 , 而从监管的行政处罚可以看出 , 微信朋友圈不再是监管空白区 , 营销员的言行正经历更严格的规范 。
事实上 , 2019年1月 , 银保监会曾发布《关于防范利用自媒体平台误导宣传的风险提示》 , 就关于防范部分营销人员在微信朋友圈等自媒体平台发布虚假营销信息的风险进行提示 。
另外 , 新华保险在保险的销售过程中 , 还出现保险消费投诉和销售误导的问题 。
据银保监会消费者权益保护局公布的2020年第二季度保险消费投诉情况显示 , 新华保险二季度总投诉量1101件 , 同比上年同期增长23.57%;其中 , 涉及理赔纠纷投诉量153件 , 涉及销售纠纷投诉量471件 。
在投诉与业务量对比情况中 , 新华保险亿元保费投诉量2.85件/亿元 , 万张保单投诉量0.27件/万张 , 万人次投诉量0.11件/万人次 。
同时 , 银保监会人身险部关于近期人身保险产品问题的通报显示 , 新华保险某长期分红年金保险销售误导问题在某省集中暴露 , 引发非正常退保和群体性事件风险 。
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(来源:银保监会官网)
具体来看 , 销售宣传中存在以下问题:一是夸大产品收益 , 部分保单存在“十年翻番”的误导宣传;二是隐瞒保险期间 , 该产品保险期间为保单生效起至投保人80周岁 , 部分投保人误以为保险期间为10年 , 84%的保单将于今明两年满10年;三是隐瞒退保有损失 , 不告知投保人提前退保只能领取保单现金价值 , 扣除费用之后的现金价值可能低于投保人所缴保费 。 上述问题严重违反监管规定 , 监管部门将依法严肃追责 。
对此 , 银保监会表示 , 各人身保险公司应当高度重视产品开发 , 加强销售管理 , 优化客户服务 。 同时 , 各公司发现在产品实际使用过程中出现偏离保险本源和设计初衷的情况 , 应立即采取整改措施并及时向银保监会报告 。
上半年归母净利润下降22.1% 保费渠道“变阵”
与此同时 , 新华保险发布了2020年上半年的业绩报告 。
半年报显示 , 2020年上半年新华保险实现总保费收入968.79亿元 , 同比增长30.9%;但归属于母公司股东的净利润为82.18亿元 , 同比下降22.1% 。
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(来源:新华保险2020年半年报)
值得注意的是 , 在利润表项目中 , 上半年新华保险资产减值损失23.79亿元 , 同比增长133.2% 。 而对于变动的原因 , 新华保险称 , 因资本市场波动 , 本报告期内可供出售金融资产计提减值损失同比增加 。
此外 , 从保费方面来看 , 上半年新华保险长期险首年保费298.62亿元 , 同比增长155.0%;续期保费626.95亿元 , 同比增长7.4%;短期险保费43.22亿元 , 同比增长11.3% 。
而令人疑惑的是 , 在长期险首年保费中 , 趸交保费(一次性缴纳清所有的保费)达164.02亿元 , 同比去年同期的0.14亿元暴增117倍 。
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(来源:新华保险2020年半年报)
就渠道方面来看 , 2020年上半年新华保险由个险渠道“变阵”银保渠道 。 上半年 , 新华保险个险渠道保费收入662.58亿元 , 同比增长10.5%;银保渠道保费收入291.43% , 同比增长133.8% 。
值得注意的是 , 新华保险银保渠道贡献了大部分的趸交保费 。 半年报显示 , 银保渠道趸交保费158.48亿元 , 同比增长792300.0% 。
与此同时 , 2020年上半年 , 新华保险扣除要求资本成本后的新业务价值52.21亿元 , 同比下降11.4% 。
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