女孩|19岁女孩高铁上突发疾病，列车员紧急救助
10月3日上午7：35分左右 ， 美兰高铁站客运值班员柴茂青接到来自C7402次列车长温佳慧的电话：“车上有一位女性旅客 ， 突发性腹痛 ， 在美兰站下车 ， 请提前准备轮椅 ， 引导120救护车进站 。”
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7：40分 ， 美兰高铁站2站台3车厢处 ， 两位工作人员在焦急地等待 ， 其中一位推着轮椅 ， 另一位正在打电话联系120救护车 。
7：43分 ， C7402次列车平稳地停靠在站台上 ， 客运值班员柴茂青和客运员陈晓露接到了该旅客 。旅客姓李 ， 19岁 ， 是一位重庆女孩 ， 来海南旅游 ， 她从琼海站上车 ， 前往美兰站准备乘飞机 ， 过文昌站突感腹痛 ， 恶心想吐 ， 全身无力 ， 列车长及时发现并与旅客沟通 ， 与美兰站联系做好后续服务交接工作 。
柴茂青和陈晓露接到李女士后 ， 询问她的身体状况 ， 李女士表示腹痛已经有了缓和 ， 遂工作人员将李女士带往就近的急救中心进行检查 ， 经向医生描述 ， 医生初定旅客患了急性肠胃炎 ， 如果已经有了缓和 ， 休息一下就会好很多 ， 建议她回到家再做个深度检查 。李女士听了医生的建议 ， 取消了120救护车 ， 准备搭乘九点左右的飞机回家 。
【女孩|19岁女孩高铁上突发疾病，列车员紧急救助】由于旅客独自出行 ， 柴茂青帮李女士换取了登机牌并托运了行李 ， 最后将她送到机场安检口 ， 李女士含泪向柴茂青告别 ， 说“您像妈妈一样照顾我 ， 真的非常感谢您！”（通讯员：胥佳欣）
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