大理白族自治州人民医院|改善医疗服务 深入推进优质护理——护理部召开临床科室与职能部门联席工作会议
为进一步改善服务质量 ， 提高工作效能 ， 更好地支持临床一线、服务一线 。 9月25日下午 ， 护理部在行政楼5楼会议室召开“改善医疗服务 ， 深入推进优质护理”联席工作会议 ， 医院护理工作相关行政职能、医技科室负责人及全体护士长参加本次会议 。
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会上 ， 各护士长就本科需要与相关职能、医技科室沟通协调的问题进行了梳理 ， 各职能、医技科室负责人对科室的业务工作进行了简要介绍 ， 重点对护士长们反馈的问题和提出的需求进行了现场回复 ， 对可以解决的问题现场表态尽快协调解决 ， 暂时解决困难的提出了协调解决的方案 。 同时 ， 也提出了需临床护理人员配合的相关建议 。 大家围绕本科室、本部门如何改善服务流程 ， 提升服务质量 ， 提高工作效率 ， 今后相互配合事宜等重点环节方面进行了面对面交流沟通 ， 相互间提出了许多建设性的建议和需求 ， 会议气氛热烈融洽 。
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本次会议对加强各科室相互沟通交流、促进协作、服务过程相互衔接联动 ， 提高医护工作效率和护理质量有重要的促进作用 。 在今后的工作中 ， 护理部将以问题为导向 ， 举一反三 ， 以“解决问题、破解难题、推动发展”为目标 ， 建立长效机制 ， 加强监督、管理和考核 ， 切实推进各项工作有序落实 。
文 / 图：黄映花（护理部）
编 辑：李建波
【大理白族自治州人民医院|改善医疗服务 深入推进优质护理——护理部召开临床科室与职能部门联席工作会议】审 核：赵德美
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