Morketing|微信收款52元,买的是奶茶还是营销新故事?
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文 | Innocent Roland 22号本来应该只是一个普普通通的秋分 , 但很多人的朋友圈里却开始了一场关于奶茶的狂欢 , 打开朋友圈满屏满眼都是秋天的第一杯奶茶 。 从22日开始 , 朋友圈、微博、知乎、B站乃至于各类网络游戏一个接一个“沦陷” , 这一更几乎可以完全被成为一场裂变文化核爆 。甚至到了22日晚间 , 已经可以看到该词条的相关百度百科 , 甚至在直接被顶上了微博热搜的第四名 。
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而根据百度百科解释 , “从2020年9月22日就是秋分 , 就要开始进入秋天了 。 这句话指的是在这个冷的秋天 , 想要喝一杯热乎的奶茶 , 特别温暖 , 在意你的人 , 看到你发的消息 , 会主动发你52元的奶茶钱 , 让你能喝到秋天的第一杯奶茶 。 借着秋天的季节来要奶茶的红包 , 定义为:秋天的第一杯奶茶来秀恩爱 。虽然 , 严格意义上来说立秋才是秋天的第一天 , 或者更严格一些如果按照气象学意义上来说 , 至少要有连续5天空气温度低于20度才能算作秋天 , 但似乎只要能和秀恩爱沾边 , 所有一切都能够被合理化 。01 奶茶店的营销? 事实上 , 回顾整个时间节点 , 虽然截至目前仍然没有确定源头是出自哪里 , 但无数网友都认为这次的热点是人为炒作 , 而最有可能炒作这点的 , 自然是在这次活动之中收益良多的奶茶店了 。
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但俗话说的好 , 空穴来风未必无因 , 在该话题的讨论贡献者排行榜上 , 排名第一、二两名的 , 分别是奈雪的茶和蜜雪冰城 。蜜雪冰城更是在23号 , 发微博称将会抽取一人赠送蜜雪冰城的全部奶茶 。
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但整体来看 , 这次的行动依旧不太象是奶茶店们有组织有计划的行动 , 反而更像是看到一个利益相关的热点 , 进行了一次及时的借势营销 , 甚至一度起到了推波助澜的作用 。 但如果说是所有奶茶店联合起来 , 做了这样一次病毒传播 , 显然还是有些牵强 。但总体来看 , 究其原因 , 无论是奶茶店星夜借东风火烧赤壁 , 或者单纯只是网民们的又一次狂欢 。 更值得注意的反倒是梗传播背后内在的因素 。02 无论是借还是造 ,“东风”的背后更值得关注 事实上 , 秋天的第一杯奶茶 , 第一件值得人们注意的事情是:现代媒体、舆论的圈层效应正在越发严重 。值得注意的圈层效应: 在展开进一步的思考前 , 先问自己一个问题 , 秋天的第一杯奶茶这个梗真的很火吗?有多少人是在他人告知的情况下 , 得知这一梗很火? 这也是为什么这一话题在微博的阅读量 , 截止发稿前已经高达17.5亿 , 但在很多人的朋友圈中恐怕只有零星的1到2条相关内容 。 毕竟随着微信的兴起和流行 , 以及人们对于社交负担的加重 , 人们的交流和发言往往更加社群化、部落化、圈层化和私密化 。这也导致了很多人习惯将自己圈子内的内容当作世界的镜像 , 甚至一度觉得真实世界的趋势也与自身圈层相同 。简单来说 , 就是如果自己的朋友圈内很多人都在转发相关内容 , 那么作为当事人很容易会觉得这个梗非常火 , 但如果“朋友圈都在转”这一论据无法被论证 , 自然会对这个梗的传播感到莫名其妙 , 甚至更进一步对这个梗产生厌烦 。除却值得注意的圈层效应之外 , 正如上文所述 , 这个梗本身有非常多不合理的地方 , 但是最终梗依旧火了起来 , 甚至一度成为朋友圈的狂欢盛宴 , 这个梗又是如何做到这点的呢? 1、玩梗 , 玩出充足的社交货币 总的来说 , 这样一个梗受到欢迎的第一个关键 , 就是为参与者提供了足够的社交货币 。 这也是许多新消费品牌能够迅速成长并崛起的关键 。正如此前所述 , 现代社会的网络 , )这类社交媒体的兴起 , 对于绝大多数消费者而言 , 需要在社交媒体上共享或者传播 , 那些能够显得自己更为优秀 , 或者更独特的事情 。而秋天的第一杯奶茶 , 就像是之前的冰桶挑战或者回旋踢开瓶盖一样 。 收到红包(完成挑战)的一方 , 大多拥有天然的分享欲望 , 在朋友圈展示自己收到红包 , 以显示自己是受到欢迎的一方 。2、把复杂的欲望(情绪)简单化 这一梗能够得以传播的第二个关键 , 则是它努力将复杂的欲望(情绪)简单化 。 人们总是想要证明自己是受欢迎的 , 高尚的、关注弱势群体等数种欲望 。但“知易行难”几乎是所有事情最困难的起点 。 无论是做公益 , 还是维系一段感情 , 都是一件非常难以施行的事情 。 这些被广泛传播的梗 , 几乎都是将这些难以完成的欲望或是情绪简化后的结果 。做公益太难了 , 那就往自己头上浇冰水 , 呼吁大家来关注渐冻症 。 他/她爱不爱我?这几乎是所有感情关系最大的难点 , 她/他给我买奶茶就是爱我 , 不发就代表不爱 。因此 , 相对较低的准入门槛则是梗被传播的第二个必要条件 , 如果这次的梗不是秋天的第一杯奶茶 , 而是秋天的第一辆汽车 , 第一个奶茶店 , 甚至秋天北京的第一套房子 , 梗的传播力度可能就会瞬间降低不少 。通过一件相对低门槛的事情 , 满足人们情绪的宣泄和需求 , 看看自己能否收到红包 , 以此要验证一些感情的牢靠性 。 或者借机表达一下自己感恩的情绪 。 就像捐出全部身家太难了 , 但是大冬天把自己冻感冒 , 来呼吁大家关注渐冻症 , 以满足自己想要做慈善(或者立人设)的需求 , 还是相对更容易一些 。3、有一个吸引人的故事 故事本身就是传播道德和启示的血液 , 如果鲁迅只是写东西骂街 , 而不是用犀利的故事讽刺 , 他恐怕也很难取得今天的成就 。 哪怕是耶稣 , 也需要一本完整的圣经 , 而不是重复信上帝 , 得永生来传播宗教 。正如 , 今天观察随着社交媒体时代兴起而兴起 , 一度被称为2C端最后风口的新消费领域 。 他们能够在激烈的市场竞争之中杀出重围 , 其中不可或缺的一环 , 就是他们各自的精彩故事 。 相比之一个单调乏味的品牌名 , 一段关于品牌的故事 , 其传播性和受欢迎程度自然更高 。因此 , 在这一个略感悲凉的秋天里 , 能够拿上一杯心爱之人送上的暖暖的奶茶 , 即温暖了身体 , 也温暖了心灵 。虽然22日是秋分 , 并非立秋 , 但节气并不重要 , 重要的是全国各地的消费者都感受到了天气的寒冷 。 大家更容易对“秋天的第一杯奶茶”中的“秋天”有所感知 , 至于纠结秋分到底是不是秋天的第一天 , 倒不如纠结为什么618 , 双11各大电商都要打折促销来的有趣 。让消费者沉静在塑造的故事中 , 比起和他们抬杠 , 究竟哪天是秋天的男/女朋友来 , 当然还是故事更温暖一些 。03 结语 当然 , 任何一个话题的火爆都绝非偶然 , 有的是商家在背后的推波助澜 , 有的是集中了传播的需求点 。 秋天的第一杯奶茶 , 归根结底不过是一个消费者茶余饭后讨论的话题 。 但或许 , 其中的二三规律 , 可以更好的为品牌公关传播服务 。
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