美团|抖音断外链,淘宝为中小主播“开闸”( 二 )
从最初的0单到如今日均50单 , 订单数据在不断上涨 。 小壮认为语言表达和与粉丝的互动能力的提升 , 是销售量提升的关键所在 。
像小壮这样的商家自播 , 已经成为大多淘宝、天猫店铺的常见营销方式 。 据了解 , 618期间 , 带货超1亿元的淘宝直播间中 , 商家自播比例高达2/3 。 一位直播业内人士向Tech星球解释 , 因为明星直播带货属于“一次性生意” , 不利于粉丝复购 , 相反商家自播比明星直播更有丰富性和自由度 , 可以更好运营私域流量 。 而且 , 常态的商家直播是线上营销造势、新品宣发的最优解 。
明星带货不断“翻车” , 加之前段时间商家社群内疯狂转发的“带货主播黑名单” , 让品牌方们也逐步意识到商家自播的重要性 , “没有人会比自己更懂自家品牌 , 更懂消费者 。 ”某腰部滋补品负责人庄岩认为 , 品牌粉丝属性高 , 通过商家自播 , 有利于延续表达品牌调性 , 也能快速找出适合自家品类的直播创新方法 。 “因此除了与外部达人合作之外 , 我们也安排自家店员做规律性的直播带货活动 。 ”
庄岩认为 , “中小主播 , 开始真正迎来春天 。 ”
一枚重要的棋子落在2019年
2019年 , 淘宝直播APP独立版本正式上线后 , 淘宝重力扶持中小主播的迹象便开始逐步显露 。
在此前 , 淘宝直播功能只是在淘宝App的端口之一 。 淘宝直播APP“另起炉灶” , 给所有的淘宝卖家提供了新的阿里系内容+广告的结合端口 。 在阿里巨量商家数的基础上 , 淘宝直播给不同层级、粉丝数的海量主播提供了更多机会 。 紧随淘宝APP独立后推出的主播招募规划也证实了 , 淘宝开始要尝试给大量淘宝、中小主播达人或主播运营公司、内容机构带来新的机会窗口 。
在此之后 , 淘宝对直播能力的开放节奏 , 愈加频繁 。
2019年双十一前夕 , 默默做了三年直播电商的淘宝直播 , 开始和微博直播电商打通 。 2020疫情突降 , 让淘宝直播在电商直播的高速公路上一路狂奔 。 在3月30日举行的淘宝直播盛典会上 , 淘宝直播宣布 , 中小主播的成长将成为今后一年的重点 , 并将在1年内帮助10万名淘宝主播实现月入过万 。
实际上 , 淘宝直播对于中小主播来说 , 也是一个适宜发展的平台 。
根据亿欧此前的测算 , 当前在淘宝直播平台上带淘宝天猫的商品 , 主播/商家能获得的收益是最高的 , 很多时候甚至是抖音快手平台的近2倍 。
媒体测算的各平台带货收益
如今 , 直播电商进入全民直播带货2.0时代 , 抖音、快手等打造商业闭环的意图逐渐显露 , 淘宝直播的开放态势也同时愈加清晰 。
4月份 , 不少淘宝商家开始发现 , 在抖音直播间往淘宝店铺导流的过程中 , 频繁出现直播间限流、商品断链的“意外” 。 与此相反 , 淘宝直播的隔壁部门阿里妈妈 , 同时期发布了一则“星X计划” , 旨为有直播能力的平台接入阿里巴巴系统化的商业化和营销能力 , 开放淘系优质货品池和电商营销能力 , 帮助各平台和更多中小主播实现直播变现 。
6月份 , 抖音成立独立电商部门 。 先是推出抖音小店官方服务程序“抖店” , 后逐步出台系列直播新政——对于抖音小店使用第三方的链接 , 技术服务费从最初仅对美妆货品收取直播带货20%技术服务费 , 变为最新的“切断外链” , “闭环政策”的最终落地 , 引起利用“抖音营销、淘宝成交”的商家的困惑 。
在此背景下 , 淘宝实施第一波全面开放战略 , 开放直播技术、服务和内容 。 一位淘宝小二向Tech星球解释 , 此次开放策略根据是否具有直播能力 , 来提供个性化直播解决方案 。 比如对于微博等具备直播技术的平台 , 可以通过星X联盟接入淘系商业能力 。 对于WPS、360等无直播技术、但想要做直播带货的平台 , 则先接入直播技术再接入淘宝商业体系 , “如今粉丝可以在B站、微博等60多个站外平台同步收看淘宝直播” 。
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