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银行窗口被指像墓碑：怎成“有没有文化”的争论？

近日 ， 社交媒体上一段关于上海某银行“吓人式”窗口的视频引发舆论热议 。 不少人觉得银行营业厅办事窗口的石碑造型特别像“墓碑” ， 但从舆论“风评”的图景来看 ， 这其中的“不少人”应该是指不清楚相关历史文化背景的人 。 于是 ， “窗口问题”就瞬间变成认知水平高下的争论 ， 也就是“有没有文化”的问题 。事实上 ， 上海市规划委员会相关人员的回应已经很明确：“外滩过去的老银行就是这个风格 ， 之所以沿用这样的风格 ， 就在于为保留历史风貌” 。 从某种意义上而言 ， 在看待这样的建筑造型时 ， 要放在历史的维度中进行 ， 而非是放在当下的维度中定性 。所以 ， 出现“有没有文化”的争论 ， 自然也就不足为奇 。 从某种层面上而言 ， 类似的“窗口”建筑造型只有在“外滩”存在时 ， 才能被最大限度地接纳 ， 要是放在“别处” ， 可能在规划建筑方案的时候就被拿掉 。 因此 ， 就“有没有文化”的争论 ， 可能到最后就成为情绪性的鄙视纷争 。有人提到 ， 凡是强调“没文化真可怕”的人应该都是上海本地人 ， 这肯定有些太绝对化 ， 当然这也是“地域黑”的基本逻辑 。 不过 ， 这也反映出跨地域认知的艰难性 。 要知道 ， 普遍的“地域黑”存在 ， 都在于过分简单化的尺度 。 这种基本的逻辑里 ， 越是不清楚各自的地域文化背景 ， 就越容易陷入误解和争执 。因此 ， 就“窗口问题”以及“有没有文化”的逻辑 ， 其实回到根本上 ， 都是源于对彼此的不了解 。 甚至 ， 从现实的问题出发 ， 如果人们知道“窗口”存在的历史背景 ， 可能多半就不会去嘲弄 。 所以 ， 出现“银行办事窗口被指像墓碑”的事情 ， 也跟信息不对称有很大关系 。毕竟 ， 突然冒出这样的建筑造型 ， 不交代清楚具体的背景 ， 肯定会造成认知错位 。 但是 ， 对于很多不负责任的媒体来讲 ， 为最大限度的“收割流量” ， 往往会故意隐藏一些事实 ， 以此触发人们的争论 ， 以至于发酵出更多的流量动力 。 而这似乎也是后真相时代需要面临的主要问题 。不得不承认 ， 我们身处于“片面真相”和“极端情绪”的时代 。 在物质与技术戏剧性扩张的情况下 ， 人们非但没有变得更耐心 ， 反而变得更加急促 。 尤其 ， 社交媒体的普及化后 ， 每个人都好像更愿意成为发声的源头 ， 但也导致信源普遍低质化 。因此 ， 在对于一些问题的本质追问上 ， 往往就变得越来越不太可能 。 所有的情绪都涌向“是非对错和道德正义” ， 但是却未必能如常地抵达真正的“是非对错和道德正义” 。 这导致 ， “反转和看错”已经不是什么大问题 。 “舆论围观”也已经不再能改变什么 ， 而变成毫无底线的“吃瓜过程” 。很多类似的问题发生过很多次 ， 最大的区别不在于最终的结果如何 ， 而是“认知错位”何时能被有效地戳破 。 当然 ， 绝大多数人并不关心具体的结果 ， 因为这波过去 ， 下一波马上又会接上 ， 事情虽然千差万别 ， 但本质上都是在重复 ， 可这真的好吗？不得不说 ， 只有承认多元文化价值的存在 ， 才能更好地理解世界的丰富性 。 就以“窗口”的建筑造型来讲 ， 可能和“墓碑”的建筑造型属于同一脉建筑风 。 但是 ， 建筑造型也只是“意义”的载体 ， 具体的意义是什么样的 ， 就看我们怎么去赋予 。甚至 ， 就“建筑造型”的借鉴来看 ， 到底是“窗口”先借鉴的 ， 还是“墓碑”先借鉴的 ， 可能也不太好说 。 总不能“墓碑”借鉴了这种建筑造型风格 ， 其它方面就不再能应用了 。 并且 ， 上海市规划委员会相关人员的回应已经很明确 ， 这是为保留历史风貌才延续的 。这种情况下 ， 就更加没必要争论是非对错 。 但是 ， 就舆论的“风评”来讲 ， 现在已经不是“窗口”的问题了 ， 而是转向“有没有文化”的争论 。 甚至 ， 就舆论中的“上海人” ， 已经进入某种被孤立的境地 。 可事实上 ， 谁都知道 ， 这就是信息错位的问题 ， 根本没那么多事儿 。所以 ， 回到“有没有文化”的争论上 ， 其实是个“伪命题” 。 作为单独的个体来讲 ， 肯定有认知的盲区 ， 所以出现认知偏差肯定是存在的 。 但是 ， 这不代表我们在面对世界万物时就只能陷入纷争之中 。 只要 ， 我们在认知介入的时候 ， 能以一种包容的心态去兼容 ， 总是可以达到进一步认知的可能 。很多时候 ， 之所以会出现纷争 ， 就在于各自都太把自己的价值观当回事儿 。 甚至 ， 总想以自己的价值观为主流价值观 。 只是 ， 别说是价值尺度的问题 ， 哪怕是隔个肚皮 ， 人心与人心都挺难相同 。 所以 ， 与其争论谁是对的 ， 不如俯下身子 ， 看看各自的模样 。因为 ， 真正的文明社会 ， 一定是求同存异的状态 。 作为“外滩”的银行来讲 ， 不可能不知道“窗口”和“墓碑”有相似之处 ， 但是 ， 从历史风貌的保留来看 ， 这些细微的违和感真的不那么重要 。 毕竟 ， 人类世界总在变化 ， 这个时代觉得美好的东西 ， 不见的所有时代都觉得美好 。原创文章 ， 谢绝转载 ， 首发微信公众号：qingnianxuejia 。


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