医疗|疫情倒逼下的医疗速跑:平安亮出医疗生态“乾坤圈”( 二 )


其大投入、大布局的中期目标已经较为清晰 , 一方面 , 利用医疗这个6万亿市场带来的高频刚需场景 , 为金融主业带来高粘性用户 。 另一方面 , 通过获取独家、有巨大长远价值的医疗数据和支付管理能力 , 完善主业保险的精细化、利润最大化目标 。
横纵构造护城河医疗生态反哺主业
作为一家金融保险公司 , 平安为何将医疗生态圈作为金融以外的第二大战略重点?
2000亿互联网医疗市场体量是原因之一 , 健康中国2030的国家大计是原因之一 , 智能硬件和大数据技术为健康管理升级提供了稳固的基础设施支持是原因之一 , 医疗与金融天生紧密的协同关系也是原因之一 。
本次开放日首次披露 , 平安每年15%到20%新增金融客户来自于医疗生态圈 , 使用医疗生态圈服务的金融客户客均合同数为3.1个(不使用的为2.0个) , 使用医疗生态圈服务的金融客户资产管理规模AUM 约1万元(不使用的为5600元) 。
互联网医疗行业积累的数据 , 与商业保险形成生态端的联动效应将提供巨大的互利共享空间 。 据易观《2020中国互联网医疗年度分析报告》 , 2020年我国健康险市场规模预计将超过1万亿元 。
医疗|疫情倒逼下的医疗速跑:平安亮出医疗生态“乾坤圈”
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随之健康险的普及 , 保险的功能逐步从“赔”到“救” , 从“救”到“治” , 更将逐步过渡到从“治”到“防” 。
救治、预防需求的爆发 , 带来对后端医疗解决方案的需求随之暴涨 。 作为商保支付方 , 通过与医疗、健康服务网络的协同绑定 , 既能提高对消费者的医疗健康服务质量 , 更能通过“一竿子到底”式的全生态布局 , 对商业保险公司的产品优化、风险控制、费率厘定、运营优化提供全面的协助 。
以美国最具代表性的健康管理公司凯撒医疗为例 , 凯撒医疗核心运营架构可分为三条主线:凯撒基金健康险公司、凯撒基金医院、凯撒(永久)医生集团 。 三条业务线协调运转起来 , 复合成一个以用户为中心的生态系统 。
凯撒医疗的组织架构 , 指向了一个利益一致的共同价值体系 , 将患者、医生、医疗机构、保险机构有机整合起来 , 集医疗保险和医疗服务于一体 , 完全做到闭合的运营模式 , 不是简单的1+1=2 , 而是形成有机结合的系统 , 成为全球健康管理的范本式模型 。
平安也表示 , 未来平安的医疗生态圈与金融主业的协同效应将进一步体现在产品、流量、服务、科技、成本等诸多方面 。
智慧医疗“四管”齐下科技赋能医疗生态
数据是一切互联网服务的水源 , 我国向来又是大数据行业最天然、最庞大的“海洋” 。 此次投资开放日中 , 平安向外界展示了智慧医疗板块强劲的科技能力 。
平安智慧医疗凭借“管政府”、“管医生”、“管疾病”“管药品”的四大解决方案 , 实现了90个地市合作推进、约2万家医疗机构覆盖、服务45万+医生、服务调动约3亿次 。
具体到每个解决方案中 , 平安通过赋能政府 , 更好的管理机构 , 管理医生 , 同时能够管理大型医院、基层医院、私人医院 , 监控医疗支出、治疗效率 , 电子病例的信息 , 从医院的HRI系统来通过电子医疗数据找到发病趋势 。
赋能医生 , 建立askbob平台 , 通过学术、案例库 , 支持高效的诊疗决策 , 协助医生提供高质量的诊疗服务 , 切实提高全科医生、社区基层医生的能力 。
管理疾病 , 如协助二型糖尿病的治疗医生运用大数据 , 更好的了解这些患者所患的共病是什么 , 以及糖尿病后期带来的危害 , 帮助降低30%的共病 , 同时帮助政府降低医疗的支出 。
管理药品 , 平安与日本SHIONOGI合作 , 用新的技术来进行药物开发 , 如在本次抗击新冠疫情中 , 通过先进技术找到了10个药物成分可以使用在新冠的治疗过程中 , 目前技术发现的很多成分已经进入到了新冠药物的临床研究过程中 。
“智慧”的根基是科技 , 而医疗科技作为最前沿、研发投入最大的门类 , 需要长期的耕耘、抢跑也需要强大的资金投入 。 平安集团首席医疗科学家谢国彤介绍道 , 平安拥有全球最大的医疗数据库 , 包括诊断、检查检验、处方这些结构化的数据 。 还有很多非结构化的数据 , 比如说临床病例、在线问诊记录、各种临床指南和文献;平安也自主研发了AI算力平台——SFE(赛飞)平台 , 能够支持大规模并行实验 , 智能调度和分配计算资源 , 现已能够100%支持医疗算法模型开发 , 提升5-8倍研发效率 。
谢国彤介绍 , 平安运用各种算法发现实体之间的关系 , 构建出来一个庞大的知识图谱 。 这样的知识图谱也成为了整个平安医疗科技的医学大脑 , 来支撑各种各样的临床决策的应用 , 解决诊断治疗中的实际问题 。
在脓毒症患者死亡的风险预测案例中 , 平安的预测算法可以提前6小时判断一个患者多大可能发生脓毒症 , 预测结果比目前最好的方法精度还要高23% 。 而在每年全球600万人死于脓毒症 , 特别是新冠疫情下40%ICU的患者都出现了脓毒症 。 算法已经可以切实帮助人类与死神赛跑 。
医疗|疫情倒逼下的医疗速跑:平安亮出医疗生态“乾坤圈”


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