理赔|“理赔大脑”、风控“魔镜”……金融科技越来越“给力”
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新华社上海9月25日电（采访人员高少华 桑彤）AI机器人发觉用户即将受骗立即发出警报 ， “理赔大脑”在线识别上百种医疗、理赔凭证 ， 智能风控“魔镜”通过让数据“说话”助力银行放贷……金融科技系列应用 ， 正在努力构建起一道安全防线 ， 助力金融风险防范 。
9月24日至26日在上海举行的“外滩大会”上 ， 支付宝搭建的“智能反欺诈挑战台” ， 现场展示智能风控技术对用户进行全链路资金守护 。 当用户在模拟场景中不慎陷入骗局时 ， AI机器人会向用户发出警报 。
金融科技在保险理赔领域同样也能大显身手 。 对许多保险用户来说 ， 在重疾险理赔中 ， 不同重疾所需的理赔材料各有差异 。 通常在重疾险线上报案里 ， 用户能够一次性提交完整材料的占比小于30% 。 “外滩大会”上展示了智能理赔技术“理赔大脑” ， 能够识别最多107种医疗、理赔凭证 ， 将保险产品的理赔核赔效能提升70% 。
越来越多的传统金融机构也开始积极拥抱金融科技 ， 实现数字化赋能 。 上海银行副行长施红敏介绍 ， 上海银行打造的“魔镜”智能风控系统 ， 利用人工智能手段帮助银行缓解对小微企业“不敢贷、不愿贷”的痛点 。
针对我国中小银行风控情况 ， 同盾科技金融科技首席专家杨景香表示 ， 未来 ， 客户远程化、服务场景化、交易实时化、决策数据化将成为不可阻挡的趋势 ， 进行数字化转型是这些银行必须直面的选择 。
日趋复杂的全方位数字化变革升级 ， 要求金融服务必须更加安全可信 。 金融科技也正在迈入可信和智能化的新时代 。 “外滩大会”发布的《2021全球10大金融科技趋势》显示 ， 其中6点与构建信任及隐私保护相关 ， 主动安全防御、跨链、基于隐私保护的共享智能等成为未来趋势 。
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