锌财经|网约车难道只有老大该站在聚光灯下吗?( 二 )


锌财经|网约车难道只有老大该站在聚光灯下吗?
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其实 , 网约车市场一直处在监管之下 , 但似乎目前来看 , 过多的注意力都被集中在了滴滴上 。 但处在后续梯队的嘀嗒、哈罗却宛如在视野盲区 。
对出行市场来说 , 并不是“枪打出头鸟”就可以 。 现在顺风车市场 , 由于滴滴线下了两年多 , 嘀嗒、哈罗早已瓜分了不小的份额 。 在大出行领域 , 除了滴滴之外 , 曹操出行、T3、以及诸多聚合平台 , 都有不少的份额 。
像嘀嗒一般 , 大量的用户投诉是关于“客服不处理” , 但一到了公开的网络平台上 , 却都显示“已回复” 。 可见 , 其背后的安全体系做得有多糟糕 。
但对任何一个平台上的任何一个用户的任何一个订单 , 都应该是在平等的保护之下的 。 万一出了事故 , 几乎没有任何亡羊补牢的可能 。


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