银行业|?拥抱变局银行业如何发力？行长聚首共话数字经济时代转型路径
_原题为 ?拥抱变局银行业如何发力？行长聚首共话数字经济时代转型路径
在由新浪财经主办、《投资时报》作为战略合作媒体的“2020中国银行业发展论坛”上 ， 多位银行从业者就中小银行发展面临的机遇和挑战、金融机构对外开放等议题进行深入讨论
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《投资时报》采访人员 齐文健
今年以来 ， 叠加国内外各类因素的影响 ， 银行业面临重大变革与挑战 。 后疫情时代 ， 国有银行、股份制银行、城商行纷纷加速线上化布局 ， 科技与金融的联系愈发紧密 。 不过 ， 如何从海量类型单一的沉淀数据中精准描绘用户画像、如何打破数据孤岛等问题仍是银行转型需要跨过的“门槛” 。
9月23日 ， 在由新浪财经主办、《投资时报》作为战略合作媒体的“2020中国银行业发展论坛”圆满举办 ， 本届论坛主题为“未来银行之路：变局与使命” 。 会上 ， 多位银行从业者就中小银行发展面临的机遇和挑战、金融机构对外开放等议题进行深入讨论 。
在中国银行行长王江看来 ， 银行业要把握好抗击新冠肺炎疫情、恢复经济和防控风险间的关系 ， 适应后疫情时代经济金融新变局 ， 推动银行业稳健发展 。
渤海银行董事长李伏安表示 ， 在当前的商业环境下 ， 以客户为中心创造价值 ， 是整个银行业战略的共识和践行的导向 。 具体来看 ， 可从做深做透客户体验、向数字化全面转型、加快向敏捷化转型、高度重视数据的价值挖掘、强化科技赋能普惠金融、加快银行从业人员的角色转变六个方面着手 。
另外 ， 作为银行发展中持续深耕的业务之一 ， 普惠金融一直占据重要地位 。 对此 ， 工商银行行长谷澍表示 ， 发展普惠金融在商业上也是可持续的 。 “稳企业、保就业 ， 就是保银行、稳金融 。 从长期看 ， 中国经济潜力大、韧性足的特点没有改变 ， 发展普惠金融的机遇和空间仍然非常大 。 为此 ， 商业银行有必要从改革创新、科技赋能和加强管理等方面 ， 进一步完善普惠金融可持续发展模式 ， 不断提升业务发展与风险控制的匹配能力 。 ”他如是表示 。
具体来看 ， 商业银行可从四方面着手：一是进一步优化融资结构；二是进一步增强风控能力；三是进一步降低运营成本；四是进一步完善综合服务体系 。
就外资银行的服务定位 ， 大华银行（中国）行长兼首席执行官符懋赞指出 ， 外资银行的定位主要是注重与国际金融市场的互联互通 ， 服务客户跨境的金融需求 ， 帮助客户拓宽多元化的资金渠道 ， 降低资金成本 ， 为其提供有效的金融解决方案 ， 支持其运营及规避风险 。
拥抱金融科技
目前 ， 科技发展可谓是日新月异 ， 银行与科技的关系愈发密切 ， 新的金融服务模式、产品不断丰富金融市场选择 ， 金融科技已成为从业机构核心竞争力 。 在此背景下 ， 银行业拥抱科技是否仅仅为了提升利润？
对此 ， 苏宁银行董事长黄金老认为 ， 金融机构推动科技创新的目标要更为高远 ， 应该使金融服务变得更简单 ， 特别是对用户来说是获得更加方便易行的金融服务 ， 对金融机构及从业者来说则是更低的展业成本以及更为简单易学的流程与操作 。
金融科技为银行发展带来哪些改变？微众银行行长李南青指出 ， 在这个时代 ， 人工智能、区块链、云计算、大数据等金融科技技术 ， 极大地推动了金融业的变革 ， 并推动金融服务迅速走向数据化、精准化、可信化、敏捷化和智能化 。 在此背景下 ， 通过科技引领和创新驱动实现银行数字化转型已成了银行业的共识 。
李南青还认为 ， 金融智能化的时代方兴未艾 ， 但必将持续为银行的产品和服务带来深刻影响和变化 。 新型银行机构 ， 可以在敏捷银行、开放银行的战略支持下 ， 克服挑战 ， 降低风险 ， 实现数字化、智能化转型 ， 从而构建出一个科技向善、以人为本的智能金融蓝图 。
广州农商银行行长易雪飞表示 ， 要坚定不移依靠科技应用提升经营管理能力 ， 新冠疫情加速了金融服务的远程化发展要求 。 面对未来 ， 银行业要主动适应新变化 ， 拥抱金融科技 ， 以建设智慧银行为目标 ， 推进数字化转型 ， 推进金融科技与业务、经营、管理的深度融合 。
同时 ， 邮储银行郭新双表示 ， 近年来 ， 邮储银行强化科技赋能 ， 深挖客户和网点价值 ， 深化外部机构合作 ， 加快构建“用户引流、客户深耕、价值挖掘”三位一体的“新零售”发展模式 ， 实现了发展的提质升级 。
对于商业银行做好新零售 ， 郭新双给出三点建议 ， 分别是要坚持理念、初心和底线“不动摇”、实现技术、风险和机制“新转变”、做到客户、渠道和产品“全转型” 。
然而 ， 科技于金融机构而言仅仅是简单的赋能吗？交通银行行长刘珺认为 ， 在过去20多年的时间里 ， 金融和科技互相赋能、共生发展 ， 不断重塑着现代银行的面貌 ， 既有累进 ， 也有颠覆 。 在不久的将来 ， 科技之于金融 ， 将不仅是赋能更是重塑 。 他指出 ， 这将是对经营模式、价值曲线、技术构架三方面的重塑 。
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