搜狐汽车 郝琳|网络全球性中断致车主被锁车外 特斯拉2700亿买教训

据海外媒体报道 , 美国东部时间9月23日周三上午11时(北京时间9月23日周三23时) , 特斯拉网络出现全球性中断 , 除特斯拉内部无法处理订单和送货外 , 全球车主均报告称无法通过APP与车辆联通 , 甚至有车主被困沙漠无法解锁上车 , 历时2小时救援后无奈上网求救 。
搜狐汽车 郝琳|网络全球性中断致车主被锁车外 特斯拉2700亿买教训
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从23日上午11时起 , 全球各地车主均报告了无法通过APP与车辆连接情况 , 根据宕机追踪网站DownDetector的用户上报热点图看 , 此次全球性网络中断主要分布在美国、英国、德国和俄罗斯等国家 。 根据车主上报反应 , 特斯拉网络中断出现在公司内部系统、APP以及太能能产品 , 主要表现为用户无法启动APP连接车辆、无法监控太阳能系统的运行状态等 。
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遭遇网络中断 , 车主被困沙漠
一位在沙漠超充进行补给的车主 , 在网络中断期间 , 被锁在自己的Model 3外 , 尽管已经联系了道路救援 , 但等待2小时无果后 , 无奈通过社交网络向马斯克求助 。 随后在11:35时 , 特斯拉网络开始恢复连接 , 部分车主能够通过APP对车辆进行启动 。
E快评:智能汽车 细思极恐
一直以来 , 特斯拉将自己定义为一家科技公司 , 使得很多特斯拉车主早已习惯于通过手机APP解锁和控制车辆 。 但在“安全”领域却问题频出 , “宕机”时间最早可以追溯到2018年 , 使得众多特斯拉车主无法启动车辆 , 影响出行 。
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重庆车主能够远程控制湖南的特斯拉
在国内 , 网络问题也再次出现 。 近日 , 一位重庆特斯拉车主意外发现自己可以控制远在湖南的一辆特斯拉 , APP账户“串线”再次暴露了“网络安全”已经车位这家科技公司急需解决的事宜 。
尽管特斯拉表示一直推行网络维护计划 , 但效果甚微 。 特别是在刚刚结束的“电池日”活动上 , 高歌猛进的标榜电池技术顺便发布了一款百万级的新车 , 但对于车辆安全与网络安全却只字未提 。
虽然智能科技普及是行业趋势 , 诸多车企已经将“智能化”属性附加于车辆 , 但车辆远程控制和自动驾驶等不应只作为企业的卖点 , 尽快推出维护计划和应对机制 , 通过技术手段保证车主的安全其实比“卖点”更为重要 。 对于交通工具而言 , 网络安全轻则影响用户使用 , 重则导致交通瘫痪甚至事故发生 。 因此 , 在极力推行智能化汽车的今天 , 相关安全规范也应尽快出台 , 以保障车主权益并规范企业运营 。
【搜狐汽车 郝琳|网络全球性中断致车主被锁车外 特斯拉2700亿买教训】 你看 , 不长记性的特斯拉就收到了恶果 , 周三上午出现网络宕机后 , 特斯拉股价大幅跳水 , 市值蒸发409亿美元(约合2784亿元人民币) 。 这个教训 , 不便宜 。


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