调皮电商|苏宁开放平台这波操作很硬核,面对后疫情时代的商家痛点
后疫情时代 , 家电3C产业究竟路在何方?如何才能重启增长?以及 , 什么样的平台才能成为后疫情时代最适合商家发展的平台……所有这些问题 , 无一不是家电3C行业目前最迫切需要了解的问题 。
而这些问题 , 在日前召开的苏宁易购开放平台大家电&消费电子商家大会上 , 终于得到了确切答案:与会者们共认 , 全场景渠道布局、较低流量成本及多样营销玩法成为品牌及商家最为关注的重点 。 整体来看 , 开放平台的发展更有利于实现商家的经营诉求 , 而开放、自营并存的平台模式最受商家青睐 。
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今年以来 , 苏宁易购开始全面发力开放平台建设 , 并取得了显著成果 。 据苏宁易购2020年半年报显示,上半年苏宁易购开放平台商品交易规模达531.33亿元 , 同比大增63.71% , 较2019年增速明显加快 。
为何会出现这种结果?这固然与疫情影响之下 , 春节错位、出口受阻 , 天时地利尽失 , 家电3C行业深化转型、线上销售加速发展有关 , 但其实这种趋势早有端倪 。 近年来 , 我国家电市场竞争越来越激烈 , 从品牌到渠道都陷入了存量市场、细分市场的深度竞争 , 而线上则迎来了窗口红利期 。
据奥维云网(AVC)监测数据显示 , 各品类线上结构性占比均出现大幅提升 , 2020上半年白电线上零售量占比达到58.8% , 厨电达到46.9% , 环电达到86.9% , 小家电达到81.1% 。
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不过 , 对于普通商户来说 , 这种窗口红利期未必那么好把握 。 一方面存量升级趋势停滞 , 家电产业整体陷入价格"陷阱" , 另一方面渠道反转之下 , 线下客流持续分流至线上 , 也加剧了线上市场价格战白热化 。 对于商家来说 , 想要获取线上流量以及在激烈的价格战中杀出一条有特色的营销路 , 已经成为一件成本极高的事情 。
如此一来 , 拥有全渠道布局 , 可以给商家提供较低流量成本以及多样营销方式 , 开放和自营并存的电商平台自然也就成了商家最为青睐的首选 。 也因如此 , 本次大会上 , 苏宁再提开放平台战略升级 , 也就再次引发了业内高度关注 。
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为了全面赋能商户、构建开放平台的综合能力 , 苏宁易购2020年对开放平台进行了全面升级 。 例如 , 在流量线方面 , 苏宁易购利用AI+BI+策略 , 建设一套智能化的流量分发机制 , 通过对业务数据的全程监控发现问题 , 并予以系统智能化的干预提升流量分配效率;
在直播方面 , 苏宁整合了平台星播、门店店播、商家自播、产地直播等形态 , 多平台联动出圈;
在商家扶持方面 , 给予核心商户会场流量支持和广告推广反补 , 建立1对1专属服务组织 , 帮扶商户日常运营 , 同时在供应链端金融端全面赋能 , 提供如分期免息 , 仓配一体等……
【调皮电商|苏宁开放平台这波操作很硬核,面对后疫情时代的商家痛点】看来 , 后疫情时代 , 苏宁易购开放平台要和商家一起 , 打一场漂亮的快速增长战 。
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