平安|平安好医生战略产品双升级,推出子品牌"平安医家"

_原题为 平安好医生战略产品双升级 , 推出子品牌"平安医家"
2020年9月23日 , 中国领先的互联网医疗健康服务平台——平安健康医疗科技有限公司正式宣布 , 伴随着战略和产品的双重升级 , 推出子品牌"平安医家" , 构建专业医患沟通桥梁 , 将旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级 , 包含医生之家、家庭医生、私家医生三个含义 , 打造服务用户和医生的双平台 。
平安好医生临时董事长、首席执行官方蔚豪表示 , 2020年年中平安好医生启动战略升级 , 聚焦渠道、服务、能力三大方向全面升级 。 推出"平安医家"这一升级产品 , 是平安好医生巩固行业领军地位 , 引领行业趋势 , 加速业务纵深发展的必然选择 。
平安|平安好医生战略产品双升级,推出子品牌"平安医家"
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【平安|平安好医生战略产品双升级,推出子品牌"平安医家"】私家医生全面升级 , 打造优质医生生态
2019年下半年 , 平安好医生在全国率先推出划时代家庭医生产品--私家医生 , 一年以来已经获得C端、B端用户认可 。 2020年上半年 , 私家医生产品问诊好评率达99% , 已经建立了较好的服务口碑 , 形成规模效应 。 同时 , 平安好医生已经为超过500家企业客户提供包括一对一私家医生在线问诊、线下医院门诊挂号协助、陪诊等一站式服务 , 客户涵盖地产、医药、零售等多个领域 。
平安医家在原有创新产品"私家医生"基础上升级 , 针对个人和家庭 , 推出多层会员体系的健康管家服务 , 做有温度的健康管理 。 平安医家的私家医生服务可以帮助个人用户解决普通小病 , 家庭医生服务则跟随整个家庭 , 从小孩、大人到老人 , 为家庭提供全方位的医疗健康服务 。 平安医家将借助全球领先的AI科技以及海内外优质医疗资源 , 为每个用户配备专属医生 , 为每个家庭配备家庭医生 , 提供7X24高品质、个性化的医疗健康服务 , 通过长期追踪用户健康状况 , 生成连续的、完整的个人健康档案 。
值得注意的是 , 平安医家还将全面升级医生工作台 , 帮助每一个医生实现在线上开设诊室的梦想 。 平安医家通过赋能医生学术、收入、品牌、能力、效率五大需求 , 结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系 , 致力于打造全球最大的医生生态 , 用科技更好地助力医生工作 。
平安医家的医生队伍也随之升级 , 将不断引入外部名医入驻 , 配合新增的音频、视频问诊功能 , 帮助医生精准匹配病患 。 平安好医生将通过平安医家打破时空限制 , 给患者提供与权威专科医生、全科医生一对一线上即时交流的平台 , 帮助老百姓更便利地看好医、看名医 , 在医患之间实现优质医疗资源的充分利用和顺利对接 。
在此过程中 , 平安医家还将同步升级保证保险 , 提高在线医疗的保障水平 , 通过与保险产品协同 , 提供强大的保险体系保障 , 解决医患两端的后顾之忧 , 为互联网医疗服务提供坚实的支持 。
打造服务用户+医生双平台 , 构建专业医患沟通桥梁
当前中国的医疗健康服务行业还存在许多痛点亟待解决:医疗机构服务压力大 , 医疗资源匮乏且配置不均 , "小病大治、大病远治" , 25%的病人集中在0.3%的三级医院;居民看病难、看病贵 , 等待门诊时间长 , "看病5分钟 , 等待3小时"的情况较为普遍 , 日常缺乏家庭医生来为用户提供长期连续的健康管理 , 并形成完整的个人健康数据和档案;中国全科医生较为稀缺 , 专科医生精细化程度不够 , 整体上医护人员不足 , 工作负荷高 , 70%的医生每周工作50个小时 , 且基层医疗水平专业性欠佳 。
2020年年中 , 平安好医生聚焦渠道、服务、能力三大方向全面战略升级 , 在渠道方面 , 从个人用户端和保险服务端拓展到企业服务端和互联网医院端;在服务方面 , 从单纯的医疗服务升级为医疗服务和健康服务 , 由私家医生升级为私家医生和家庭医生 , 覆盖个人及家庭;在能力方面 , 在加强自建医疗团队的同时 , 不断拓宽外部专科和专家医生 , 打造自建+外部医生网络 , 同时从专注线上拓展为线上加线下 。 平安好医生将以构建专业医患沟通桥梁为使命 , 以信任、专业、便捷为目标 , 致力于打造未来中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗服务平台 。
全新的平安医家是服务用户和医生的双平台 , 构建专业医患沟通桥梁 。 一方面 , 平安医家可以让人人都有专属医生 , 人人都有完整的健康档案 , 为用户提供全生命周期的解决方案 , 致力于给予用户最佳就医体验;另一方面 , 平安医家致力于打造最专业、最大的医生生态 , 令全科医生更全、专科医生更专 , 提升基层医疗水平 , 把医生服务做到极致 。
自2014年成立以来 , 平安好医生在短短六年间 , 从0到1 , 完成了快速积累客户、积累口碑、确立收入的初步模式 , 并且成功登陆资本市场 。 平安好医生无论是在探索商业模式 , 还是打造创新产品上 , 一直走在行业前沿 , 平安医家的问世将进一步夯实平安好医生的医疗服务能力 , 帮助平安好医生保持行业领军地位 。


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