医者仁心|医院门口出车祸,医生却让打120,有错吗?
医院门口出车祸 , 医生却让打120 , 有错吗?
7日晚 , 吉林长春 。 吉林大学中日联谊医院北湖医院正门外发生一起交通事故 。 伤者急需救治 , 司机及亲属多次入院求助 , 但值班医生称不能脱岗 , 建议打120 。
8日 , 院方回应称 , 疫情期期间护士保安一人一岗 , 规定医生不能脱岗 , 希望当事人理解 。
且假
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事故现场 , 黄圈处为发生车祸的汽车与摩托车 , 蓝圈处即为北湖医院入口 。
一石激起千层浪 。
救 , 是擅自离岗 , 可能断送职业生涯;不救 , 是没有医德 , 见死不救 , 被人唾骂 。
在长安君看来 , 不能用二元对立的“对”“错”来简单评判此事 , 至少有三个原因——
第一 , 每一个争论的字符 , 都是为生命而发 。
在伤者看来 , 及时得到救治是理所应当 。 医院离自己只有一步之遥 , 还要地拨打120 , 等了半个多小时 , 最后却被拉到14公里外的医院 。 家属三番四次到医院求助 , 却无一人出来相助 , 这样的经历换谁都会出离愤怒!
机械
在医生看来 , 急诊医生不允许脱岗是原则 。 医院是严密的流水线 , 每个人都有固定的岗位 , 擅自离开就可能出人命 。 距离伤者最近的这家医院 , 当晚急诊只有一名医生值班 , 护士和保安都是一人一岗 , 脱岗就是失职 。
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网友们的观点看似分裂 , 但其实殊途同归 。
一方在为求助遭拒的伤者大声疾呼时 , 就是希望每一个遭遇意外的病患 , 都能得到及时的救治;另一方在强调医生守土有责 , 也是希望每一个在院患者 , 都能得到应有的保障 。
彼此争吵的大家 , 其实信奉的是同一个理念——
患者至上 , 人命大于天!
第二 , 医患之间 , 本就是生死之交 。
网上的争论 , 仿佛是医患关系紧张的一个缩影 。
人的一生 , 从出生到坟墓 , 谁都离不开医生 。 但近年来 , 舆论关注的医患纠纷时有发生 , 甚至还发生了令人发指的暴力伤医事件 。
医生和患者 , 谁都不应被妖魔化 。
他们本应拥有世界上最亲密的关系 , 彼此共同的敌人 , 除了疾病和伤痛再无其他 。
唯有互相理解 , 才有可能创造另一番景象 。
半年前 , 新冠疫情肆虐 , 全国1290多万医疗卫生工作者中 , 超过7成参加抗疫 , 42000多名医护人员驰援湖北 , 逆行而上 , 奋战在抗疫一线 。
我们或许不知道他们的名字 , 甚至看不到被护具遮住的面庞 , 但他们白色的外衣、坚定的目光和拼尽全力的样子 , 在每个人的心中永不磨灭 。
我们都还记得那段最艰难的日子 。
我们都还记得那群最美的逆行者 。
我们都还记得方舱医院里的舞蹈 。
你理解我的痛苦 , 我理解你的辛苦 。
于是在最难的时光里 , 也有了希望 。
相扶相携的医患关系 , 成为中国抗疫取得重大战略成果中最令人难以忘怀的画面 。
医护和患者 , 本就是过命的交情!
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3月5日 , 武汉 。 援鄂医疗队队员刘凯医生护送病人途中 , 停下让已因新冠住院近一个月的87岁老人王欣欣赏了一次久违的日落 。 9月4日 , 照片中的两位主角再次在武汉大学人民医院东院重逢 , 携手再看夕阳 。
第三 , 医生和患者 , 携手同心才是人间正道
有网友认为 , 规则是死的人是活的 。 如果医院外面的伤亡严重 , 医院里的医生是否就不能出来 , 而选择见死不救?
说到底 , 围绕医疗建立的种种制度 , 最根本的出发点都是为了治病救人 。
“我决心竭尽全力除人类之病痛 , 助健康之完美 , 维护医术的圣洁和荣誉 , 救死扶伤 , 不辞艰辛”
, 这是我国每个医务人员的宣誓词 。
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2月28日 , 广西第八批赴湖北(十堰)抗疫医疗队在出征前宣誓 。
救人 , 就是初心 。
要更好地实现这个初心 , 我们需要:
要更科学化
——优化医疗资源配置 , 包括医护人员配置 , 急救流程的体系 , 既要满足日常患者的需求 , 也要留有处置突发事件的余力 。
要更人性化
——制度也不是非要把医生死死的绑在岗位上 , 而是要激发医护人员担当作为、救死扶伤的使命感 , 让他们更好的服务患者 , 把医疗服务提供给最需要的人 。
要更精细化
——充分利用数字化医疗服务 , 重塑医疗服务流程 , 无论是网上挂号 , 还是自动分发药房 , 或者是智能导医服务的机器人 , 从一点一滴改善患者的就诊体验 。
医者仁心 , 既需要理解呵护 , 也需要制度呵护 。
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