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精准营销|巩固消费回暖还需加把火

在北京欢乐谷景区 ， 飞越牛奶河等经典项目排队时间近两小时；在陕西延安 ， 红色旅游人气高涨；在江西南昌 ， 热门餐饮店又开始排队等座……
消费回暖的景象不仅已在多地出现 ， 也得到国家统计局最新数据印证 。 数据显示 ， 8月份社会消费品零售总额33571亿元 ， 同比增长0.5% ， 增速年内首次由负转正 。 前8个月 ， 社会消费品零售总额238029亿元 ， 同比下降8.6% ， 降幅比前7个月收窄1.3个百分点 。
对此 ， 中国贸促会研究院副院长赵萍表示 ， 得益于我国着力统筹推进新冠肺炎疫情防控与经济社会发展工作 ， 3月份以来消费增速降幅逐月大幅收窄 ， 7月份商品消费增速由负转正 。 随着消费持续恢复 ， 8月份社会消费品零售总额由负转正在意料之中 。
【精准营销|巩固消费回暖还需加把火】从供给来看 ， 工业和服务业恢复加快 ， 制造业采购经理指数和非制造业商务活动指数连续6个月高于临界点 ， 供给能力持续提升 ， 保价稳供的政策效果不断显现 。 特别是限额以上大型企业产能和服务的恢复更加明显 ， 而且企业在恢复正常经营过程中也不断创新发展 ， 线上消费渠道保持持续快速增长态势 ， 带动了消费快速回暖 。 赵萍说 。
从需求来看 ， 就业形势保持向好态势 ， 消费信心持续改善 ， 消费意愿比以前更加强烈 。
专家表示 ， 随着金九银十传统消费旺季的来临 ， 再叠加中秋与国庆黄金周 ， 消费意愿将会进一步提升 。 前期六稳六保政策效果持续显现 ， 企业经营逐步恢复正常 ， 供给能力也会持续改善 ， 这将给消费加快恢复带来明显支撑 。
当前 ， 我国经济运行仍处于恢复性增长阶段 ， 如何进一步推动消费加快好转？赵萍认为 ， 要继续统筹推进疫情防控和经济社会发展工作 ， 加快经济秩序恢复 ， 不断提升供给能力 。 目前 ， 外部疫情仍在蔓延 ， 我国输入性防控压力较大 ， 常态化防控是消费增长的必然前提和保障 。 从消费结构来看 ， 商品消费已进入正增长通道 ， 但旅游、文化、体育、娱乐等服务消费仍处于恢复性增长阶段 ， 当前消费规模仍然低于上年同期水平 ， 因此要鼓励和支持各类企业加快恢复产能 ， 更好地满足消费需求 ， 促进消费潜力释放 。
同时 ， 要千方百计稳就业 ， 增加居民的收入 ， 增强消费能力 。 数据显示 ， 8月份全国城镇调查失业率为5.6% ， 比上月下降0.1个百分点 。 其中 ， 25岁至59岁人口调查失业率为4.8% ， 比7月份下降0.2个百分点 。 对此 ， 专家表示 ， 当前保就业的压力依然较大 ， 要继续加大对重点群体的就业扶持 ， 加大对中小企业的扶持力度 ， 以保持就业的总体稳定 。
长期收入对消费的影响要远大于短期收入 ， 因此要注重稳住工资性收入和财产性收入等长期收入的增长 ， 从而增强消费信心 ， 提升消费能力 。 赵萍说 。
此外 ， 专家还表示 ， 要鼓励企业千方百计创新发展 ， 以高品质的商品和便利的服务去满足消费升级的需要 ， 打造消费增长的新亮点 。
一方面 ， 要鼓励企业加快提升研发能力 ， 顺应消费发展的新趋势 ， 通过精准研发、精益生产、精准营销等方式 ， 以更好的品质、更新的功能、更美的设计和更便利的服务 ， 来满足消费升级的新需要 ， 使消费亮点更亮 ， 带动作用更强 。
另一方面 ， 企业应加快新渠道建设 ， 特别是要抓住线上消费高增长的风口 ， 利用短视频、直播等新的营销方式 ， 与消费者实时互动、展示商品、改善服务、加强沟通 ， 并以线上渠道的建设为突破口 ， 提升和改造供应链的现代化水平 ， 提高市场反应速度 ， 从而更好地满足不断变化的消费市场的需求 。


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