凭什么要我等736年才能退回押金？( 二 )
投票情况 。@新浪科技截图中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为 ， ofo退押金事件 ， 一定程度上反映了我国当前消费维权尤其是小额消费维权的困境 。 “当维权难、维权贵的问题发生在几块、几十块钱的‘鸡毛小事’上时 ， 消费者更加不愿维权、不敢维权 。 ”2018年4月播出的《今日说法·十元钱的官司》讲述了一位法学专家因10元钱维权的案例：因误点手机弹出的游戏 ， 被运营商扣费10元 ， 法学专家将运营商告上法庭 ， 维权一年多 ， 一审败诉 ， 二审胜诉 。 这起“十元官司”被中国法学会评为“2017年十大消费维权典型案例” ， 引发学界关于违法成本、维权成本的讨论 。并非所有消费者在权益受到侵害时 ， 都能像“十元官司”中法学专家一样 ， 将维权进行到底 。 刘俊海指出 ， “由于信息不对称导致取证难、维权成本高等问题 ， 消费者最终不得不自认倒霉 ， 放弃维权 。 这在客观上纵容了部分企业违法趋利 。 ”刘俊海表示 ， 目前电商、共享经济等领域侵权现象日益增加 ， 金额小、受众多的侵权尤其频发 ， 个体消费者维权难免陷入“为追回一只鸡 ， 得杀掉一头牛”的困境 。在这种困境中 ， 除了等待和放弃 ， 消费者还能做什么？“与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼 。 ”邱宝昌指出 ， 《消费者权益保护法》规定的维权途径有五种 。 “但在现实消费纠纷中 ， 这五种途径并非都畅通 。 例如 ， ofo约定其纠纷解决方式为仲裁 ， 只能走仲裁不能走诉讼 ， 一定程度上阻碍了多种形式维权 。 ”保障维权渠道的畅通和公平 ， 阮万锦还抱有希望 。 他透露 ， 已有其他ofo用户找到自己 ， 希望他能代理确认仲裁协议效力案件 。“我们希望此次事件能往对消费者有利 ， 也是更公平、更合理的方向推进” 。王子安也没有放弃 ， 他表示 ， 自己毕业后仍在关注相关问题 。 “我希望各地消费者权益保护组织能采取更有效的手段帮助消费者维权 ， 如积极行使公益诉讼诉权 。 ”为什么不像其他人一样等待排队退款 ， 或干脆放弃？王子安说：“通过这段诉讼维权的经历 ， 我深感推进消费者权益保护意义重大 ， 此事绝不应不了了之 。 ”这样的坚持 ， 不止法学生有 。“前几天在街头看到几辆ofo小黄车 ， 我还以为花了眼 。 ”9月的一天 ， 一个名为“小黄车ofo退款押金维权”的QQ群里 ， 有人在讨论退款进展……
推荐阅读
![[疾病早预防]这样“三步走”才是慢乙肝的治疗目标](http://ttbs.guangsuss.com/image/3bc8818b8fb320c427d4a227673c8419)
- 为什么不用巨型挖泥船把黄河下游的淤泥给挖走呢？
- 美国耕地面积比中国大，为什么粮食产量不如中国？
- 为什么中国有四大发明却在科学技术方面落后西方了？
- 为什么去教堂免费, 去寺院却是高消费？
- 大家为什么那么喜欢长途自驾游？
- 苦劝3天大爷仍被骗567万，老年人为什么容易受骗
- 这些次世代品牌，为什么可以掏空你的钱包
- 白起忠心耿耿了30年，却惨遭秦王赐死，这是为什么？
- 朝鲜大型集体活动为什么不带口罩？
- 十一|“堵堵堵”与“人从众”重演意味着什么——盘点国庆中秋八天长假