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金融|央行提升文件法律效力层级 打击侵害金融消费者权益行为

【金融|央行提升文件法律效力层级 打击侵害金融消费者权益行为】新华社北京9月18日电（采访人员吴雨）采访人员18日从中国人民银行获悉 ， 为保护金融消费者长远和根本利益 ， 人民银行日前将金融消费者权益保护实施办法升格为部门规章 ， 并修订、增补了相关条款 ， 进一步规范银行、支付机构的经营行为 。
金融领域的消费者权益保护不同于一般消费领域 ， 需要更为细致的规定 。 人民银行2016年印发了金融消费者权益保护实施办法 ， 并于去年修订后向社会公开征集意见 。 日前 ， 人民银行结合新需求、新情况、新问题等 ， 在修订、增补相关条款后 ， 将金融消费者权益保护实施办法升格为部门规章 ， 以人民银行令形式发布实施 ， 自2020年11月1日起施行 。
人民银行有关部门负责人介绍 ， 原规范性文件实施以来 ， 金融消费领域出现了许多新需求、新情况、新问题 ， 需要及时调整监管手段和策略 。 另外 ， 原规范性文件效力层级较低 ， 也没有配置相应罚则 ， 需要提升法律效力层级和违法违规成本 。
为此 ， 办法将与金融消费者息息相关的权利进行了规范 ， 在公平交易权与自主选择权方面提出了更为明确的要求 ， 优化了金融消费者信息安全权方面的条款……办法还明确了银行和支付机构的法律责任 ， 以求解决金融消费者权益保护领域违法违规成本较低的问题 。
人民银行有关部门负责人表示 ， 下一步 ， 人民银行将持续做好办法的落地实施工作 ， 进一步规范银行、支付机构提供金融产品和服务的行为 ， 切实保护金融消费者合法权益 。 银行、支付机构应切实承担起保护金融消费者合法权益的主体责任 ， 确保经营行为依法合规 。



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