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GitLab|Gitlab 对未来工作的激进愿景：什么才是远程办公的正确打开方式？

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编者按：因为国外疫情迟迟得不到有效控制 ， 远程办公一下子变成了很多公司开展运营的唯一办法 。 但是 ， 很多人认为 ， 虽然远程办公有机制灵活、节省成本等好处 ， 可也有一些问题很难解决 。 那么怎么才是远程办公正确的打开姿势？JULIA HERBST对全面实施远程办公的最大公司GitLab进行了采访 ， 原文标题是：GitLab's radical vision for the future of work
GitLab|Gitlab 对未来工作的激进愿景：什么才是远程办公的正确打开方式？
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划重点
GitLab是全面实施远程办公最大的一家公司 ， 他们自己的产品就是自己远程办公的主要工具
GitLab的员工手册打印出来有7100页
GitLab的一切都是透明的 ， 甚至包括他们的故障排除和功能开发进展
疫情加速了远程办公的采用
远程办公要么不上 ， 要上就得彻底
高层的支持对远程办公必不可少
网上茶水间
工程师Lien Van Den Steen说：“那绝对是静水的 ， ”此时 ， 周四午后的阳光正透过她在比利时根特家中的窗口照射进来 。
区域销售总监Timm Ideker则在位于明尼苏达州的家里 ， 他往群里扔了一个链接 ， 里面说的是为了方便运输把一条皮划艇拆成了几块 。 GitLab 销售团队成员Simon Mansfield说：“我有点担心 ， 这说不定只会意味着它有7个漏水的地方 。 ”
对于大多数员工而言 ， 这种对话只是工作过程当中偶尔的闲聊 ， 但是讨论皮划艇 ， 以及周末计划还有最喜欢的棋类游戏却是这整场视频会议的重点 。 任何一支GitLab 团队（或任意一个时区）的员工都可以登录进入这些反复进行的 ， 为期30分钟的Company Calls里面 ， 去复制这种当同事们在同一个办公室工作时自然发生的休闲性质的对话 。
这家公司提供的应用可让开发人员在编写和发布软件时进行协作 ， 但公司并没有一个实体的总部 。 相反 ， 它是由遍布67个国家和跨越几乎每一个时区的1300多名员工组成的 ， 而这些人全部都是在家上班或（在非病毒大流行时期）在联合办公空间工作 。 研究表明 ， 跟同事交流一些与工作无关的事情可以增进相互之间的信任 ， 有助于打破部门之间的孤岛 ， 并提高员工的工作效率 。 但在GitLab这里 ， 一切事情都要在远程进行 。
这家公司非常重视这些轻松的互动 ， 重视到甚至在员工手册里面有具体的协定 ， 而且在网上公开 ， 可以完整获取 。 如果打印下来的话 ， 其厚度将超过7100页 。
“在完全远程环境下的非正式沟通”章节详细介绍了同事之间建立虚拟连接的超过三十二种方法 ， 其中包括基本的Zoom会议、Donut Bot聊天（对＃donut_be_strangers Slack频道的成员进行随机配对）、Juice Box对话（让员工的家庭成员之间彼此了解）等 。 其他的还包括国际披萨派对、虚拟寻宝游戏和共享的“Team DJ Zoom Room” 。
GitLab的远程办公是主动而不是被动行为
在3月份针对新冠实施封锁措施之前 ， 美国领薪的全职员工在家工作的占比只有2% 。 但到了5月份时 ， 美国已有超过三分之二的白领是在住所登录的 。 对于很多人来说 ， 这是一个意料之外的成功 。 根据联想公司7月份进行的一项研究 ， 全球20000多名受访者中有近三分之二表示 ， 尽管COVID-19令人焦虑 ， 但他们在家中干完的事情反而更多 。 考虑到病毒仍然在美国肆虐（以及给节省办公空间和薪金带来的可能性） ， 一些公司（其中包括Facebook、Twitter和Square）现在已经开始为员工提供永久在家工作的选项 。
不过 ， 尽管大多数组织都支持这种做法 ， 但GitLab的完全远程异步式的工作方式却是公司联合创始人兼CEO Sid Sijbrandij的刻意行为 ， 他要推进的动作远不止是虚拟大厅而已 。 他说 ， 病毒大流行导致了远程办公的“第一波浪潮 ， 让大家把现有的流程迁移到网上进行 。 ” 但是他现在的重点是野兽模式 ， 不仅要把传统办公室的现有流程转移到了数字框架下 ， 而且还要对这个框架进行彻底的重新思考 。 他说：“下一波浪潮将会利用远程办公的优势 。 ”


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