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新冠|新冠肺炎疫情：一场全球心理“海啸”( 四 )


4.社会的支持
即使人们的心理弹性很强 ， 在面对多种外界压力时 ， 也需要外界的帮助 。伯内尔·K 。格里尔(Bernell K.Grier)是IMPACCT公司的执行董事 ， 这家公司主要为布鲁克林区的一些黑人社区提供服务 。在这次疫情中 ， 她看到了非裔美国人社区遭受的沉重打击 。她说：“每天我听到的消息 ， 要么是有人被确诊感染新冠肺炎 ， 要么是一些人康复了 ， 或者不幸死于感染 。”格里尔管理的公寓中已有3人死亡 ， 因此她还需要组织深度清洁服务 。她仍在坚持这项工作 。格里尔说：“年长的人害怕出门 ， 也担心有人来访 。他们不会使用计算机 ， 但需要在电脑上登记许多信息 。在很多情况下 ， 他们需要有人帮忙完成这些工作 。”
范科特说 ， 这一次大流行“将加剧社会的阶层分化 。因此 ， 国家需要通过一些干预措施来保护处于社会底层的民众 ， 这是十分重要的 。”在英国 ， 类似的干预措施包括英国医疗服务体系(National Health Service)和一项暂时性失业政策 ， 该政策可为因疫情失业的数百万英国人支付最多达80%工资 。在美国 ， 政府的干预手段包括薪资保护计划和失业保险 ， 但这些措施的实施比较缓慢 。
格里尔的组织提供多种服务 ， 包括提供住房 ， 支持小企业以及与一些金融和政府机构沟通 。疫情刚发生时 ， 她的工作人员就开始向社区传播公共卫生和经济资源的信息 。他们通过网络会议帮助企业申请贷款 。格里尔说 ， 截至4月下旬 ， “这些工作没有获得任何回报 ， 也没有扩展我们的业务 。”4月份 ， 她的租户中只有70%能够支付租金 。格里尔说：“但我们仍然需要支付搬运费、水电费、税金等费用 。如果居民不能付款 ， 我们也没有足够的钱来付款 ， 这是一个多米诺效应 。”
埃默里大学的人类学家沃思曼(Worthman)表示 ， 应对大流行病的能力反映的不仅是个人的问题 ， 更是整个社会的问题 。但同时 ， 这也是一个机会 ， 他说：“美国历史上的灾难时期 ， 包括第一次世界大战和经济大萧条 ， 都促使美国产生对国民有益的实质性改变 。”
格里尔正在她的社区争取积极的改变 。在与公共卫生工作者和当选官员的会谈中 ， 她指出了一系列不平等现象 ， 例如第一批病毒测试中心没有进入贫困地区 。“种族平等是一个长久以来的焦点问题 ， ”她表示 ， “制定解决方案时 ， 应确保各个种族的收入平等 。在衡量每一项措施时 ， 都需要考虑到种族平等 。”由于社交隔离的出现 ， 格里尔明白 ， 她们这样的组织对布鲁克林社区十分关键 ， “我们将继续为人们提供联络、咨询和引导服务 。”
目前 ， 通过社区支持来培养人们的心理弹性 ， 将会比以往任何时候都重要 。玛丽莲·霍华德(Marilyn Howard)在十几岁时从圭亚那移民到了美国 ， 目前是布鲁克林一所学校的护士 。在疫情期间 ， 她一直工作到3月初公共学校关闭 。离开工作后的第二天 ， 她就生病了 ， 10天后 ， 她被确诊感染了新冠肺炎 。她以为自己会慢慢康复 ， 但在4月4日 ， 她醒来后呼吸急促 ， 病情迅速恶化 。与她住在同一所公寓的弟弟奈杰尔·霍华德(Nigel Howard)立刻呼叫了救护车 ， 但当天已接近布鲁克林区疫情的高峰时期 ， 救护车供不应求 。奈杰尔只能开车将她送到最近的医院 ， 但是在途中玛丽莲的病情进一步恶化 ， 在离到达医院不到一分钟时 ， 53岁的她停止了心跳 。
玛丽莲的五个兄弟中最小的哈斯林·霍华德(Haslyn Howard)说：“如果一些情况稍作改变 ， 就可以挽救我姐姐的性命 。”如果学校更早关闭 ， 或者生病的同事请了病假没有传染她；如果有人给他们推荐了脉搏血氧仪 ， 玛丽莲或许会更早知道该去医院；如果能叫到救护车……霍华德兄弟将玛丽莲安置在长岛殡仪馆 ， 每次只允许3个人进入悼念 ， 此外还有250多人同时通过虚拟现实的服务器缅怀玛丽莲 。
目前 ， 奈杰尔已经核酸检测为新冠病毒阳性 ， 并在家中隔离 。哈斯林说：“我们正试图建立一个组织帮助黑人社区和贫困社区 ， 解决一些当地的实际问题 。”这也是他们为了缅怀玛丽莲而做的 ， 而她也会为他们而感到骄傲 。他补充说：“这是我们应对疫情的一条策略 ， 而我们如何从这次疫情带来的悲剧中吸取教训 ， 最终取得胜利？”
(本文作者莉迪娅·邓沃斯系纽约市布鲁克林区的科普作家 ， 《科学美国人》特约编辑 ， 本文译者刘晓嘉系中国医学科学院药理学博士)


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