21cn|营销骚扰|花小猪、58同城、世纪佳缘、货拉拉又被投诉了
8月20日,聚投诉发布了2019-2020年营销类骚扰投诉排行榜,重点关注了电商、教育、婚恋行业的营销骚扰问题 。从后续的投诉情况看,部分上榜企业问题依旧突出,也有其他行业企业营销骚扰问题陆续被投诉 。
对此,聚投诉将持续关注并定期曝光有关问题商家,以督促其改善服务 。对于投诉量超过10件的商家,将陆续推出集体投诉专题 。
欢迎广大网友积极反映!(方法见文末)
8月19日-8月25日,在聚投诉平台上,营销骚扰投诉涉及行业有:网约车、教育培训、婚恋交友、保险经纪、房产中介、第三方支付等 。十大典型商家案例如下:
营销骚扰商家:花小猪
【已解决】郑州的宁先生投诉:网约车平台花小猪黑平台对我轰炸信息骚扰,我打了12328查询并询问,交通管理局说在当地无任何注册备案,并明确告诉我这是个非法黑平台,希望对花小猪这种扰乱社会市场,轰炸信息骚扰,这种行为给于关闭 。
程先生投诉:自从注册以后每天都会收到骚扰短信和电话,严重打扰生活工作 。
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营销骚扰商家:货拉拉
郭先生投诉称:在货拉拉APP司机版平台注册后,经常有电话或短信骚扰叫做货拉拉的,已经短信退订或电话叫他们别再骚扰了,无任何效果 。
熊先生投诉称:自从注册货拉拉以后每天发短信骚扰,拉到黑名单后每天也有显示,不胜其烦 。
在21CN聚投诉公布的2019-2020年营销类骚扰投诉排行榜中,货拉拉排名第七 。点击参与→货拉拉营销骚扰集体投诉专题
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营销骚扰商家:世纪佳缘
【已回复】曹女士投诉称:自从注册世纪佳缘以后,在表明不想通过这个平台寻找以后,还是不断收到电话和短信,短信又没办法退订,特别骚扰 。
在21CN聚投诉公布的2019-2020年营销类骚扰投诉排行榜中,世纪佳缘排名第十二 。点击参与→世纪佳缘营销骚扰集体投诉专题
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营销骚扰商家:58同城
【已回复】唐先生投诉58同城称:我在58同城发了个帖,但是帖子没有发出去,58就知道了我的手机号码,给我打电话,要我办付费推广服务……
在21CN聚投诉公布的2019-2020年营销类骚扰投诉排行榜中,58同城排名第六 。点击参与→58同城营销骚扰集体投诉专题
营销骚扰商家:探探
【已解决】朱先生投诉称:探探应用发短信骚扰用户,卸载了探探还有,很烦 。
探探回复该投诉帖:探探给您推送的提示信息造成了您的困扰很抱歉,我们会反馈技术72小时内对您的手机号进行屏蔽,以后探探的短消息就不会再推送给您了 。
营销骚扰商家:21世纪不动产
刘女士投诉21世纪不动产称:因双方交易未成交,客户深表歉意,想要重新考虑让中介帮忙选择一下其他房源,中介开始抱怨,开始辱骂客户……客户挂断电话,房产中介便开始短信轰炸客户,客户每天收到几十条短信验证码,对客户的生活造成严重影响 。
营销骚扰商家:潭州教育
【已回复】黄先生投诉潭州教育称:每天都打电话来,问我需不需要报名学习,刚开始接了一两个跟他们讲明不需要了,还是每天换着号打 。
营销骚扰商家:武汉师学思大教育
王先生投诉武汉师学思大教育称:对方自称教务处黄老师,辱骂我,由于我不在这里办理业务,恼羞成怒,暴露本性,使用污秽词语对我进行攻击 。
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